(一)考試目的
通過(guò)本科目的考試,檢查考生對旅游和旅游業(yè)基本知識的掌握情況,以及對中國旅游業(yè)發(fā)展概況,中國歷史文化,中國旅游景觀(guān),中國民族民俗,中國四大宗教,中國古代建筑,中國古典園林,中國飲食文化,中國風(fēng)物特產(chǎn),旅游詩(shī)詞、楹聯(lián)、游記的選讀,中國港澳臺地區和主要旅游客源國概況等內容的了解、熟悉和掌握的程度。 相關(guān)??????光華教育?????? 會(huì )給你辦
(二)考試內容
1.了解旅游活動(dòng)的類(lèi)型、主體和客體;熟悉中國旅游業(yè)的構成及發(fā)展概況;了解入境旅游市場(chǎng)、國內旅游市場(chǎng)和我國出境旅游市場(chǎng)的特點(diǎn);了解中國旅游業(yè)的標識、主要國際性旅游組織的名稱(chēng)與標識;了解世界旅游日、中國旅游日的由來(lái)及意義。
2.了解中國歷史的發(fā)展軌跡;熟悉中國歷史各個(gè)發(fā)展階段的主要成就;熟悉中國科技發(fā)明主要知識;掌握中國哲學(xué)、文學(xué)、中醫中藥、書(shū)畫(huà)藝術(shù)和歷史文化常識。
3.熟悉中國旅游地理相關(guān)知識;掌握中國地貌類(lèi)型及代表性地貌景觀(guān);掌握山、水、動(dòng)物、植物、天象等自然景觀(guān)知識;熟悉中國列入《世界遺產(chǎn)名錄》的自然和人文景觀(guān);了解我國的歷史文化名城、自然保護區、地質(zhì)公園、風(fēng)景名勝區和旅游度假區等。
4.熟悉中國56個(gè)民族的地理分布與特點(diǎn);掌握漢族、回族、蒙古族、維吾爾族、朝鮮族、滿(mǎn)族、壯族、苗族、土家族、黎族、藏族、彝族、白族、納西族、傣族的習俗文化。
5.了解中國宗教的地理分布特征和中國的宗教政策;熟悉佛教、道教、伊斯蘭教和基督教的創(chuàng )立、發(fā)展和在我國的傳播情況;掌握四大宗教的形成、教義、教派、經(jīng)典和標記、信奉的對象、主要稱(chēng)謂、主要節日與習俗以及各宗教建筑的著(zhù)名建筑;熟悉宗教旅游景觀(guān)的相關(guān)知識。
6.了解中國古代建筑的歷史沿革;熟悉中國古代建筑的基本構件與特點(diǎn);掌握宮殿、壇廟、陵墓、古城、古長(cháng)城、古樓閣、古石橋和佛塔的類(lèi)型、布局和特點(diǎn)。
7.了解中國古代園林的起源與發(fā)展;熟悉中國古代園林的特色和分類(lèi);掌握中國古代園林的構成要素和造園藝術(shù)、構景手段和代表性園林。
8.了解中國烹飪的發(fā)展歷史及風(fēng)味流派的形成;掌握中國“八大菜系”的形成、特點(diǎn)及代表性菜品;熟悉中國風(fēng)味特色菜——宮廷菜、官府菜、寺院菜的特點(diǎn)和代表菜品;熟悉中國風(fēng)味小吃與面點(diǎn);掌握中國傳統名茶、名酒的分類(lèi)與特點(diǎn)。
9.了解中國陶瓷器的發(fā)展簡(jiǎn)史,熟悉我國陶瓷器的主要產(chǎn)地和特色;掌握我國三大名錦與其特色以及四大刺繡與其代表作;熟悉我國漆器、錫器、銅器的主要產(chǎn)地與特色;掌握玉雕、石雕、貝雕、木雕、竹雕的主要產(chǎn)地、制作方法和特色;熟悉我國文房四寶、年畫(huà)、剪紙和風(fēng)箏的主要產(chǎn)地和特色。
10.了解中國漢字的起源及詩(shī)詞、楹聯(lián)格律常識;熟悉楹聯(lián)的類(lèi)型和名勝古跡中的著(zhù)名楹聯(lián);掌握古典旅游詩(shī)詞名篇的內容和藝術(shù)特點(diǎn);熟悉歷代游記名篇的內容、藝術(shù)特點(diǎn)和作者。
11.掌握港澳臺地區的基本概況、民俗風(fēng)情和著(zhù)名景點(diǎn);熟悉日本、韓國、新加坡、泰國、馬來(lái)西亞、澳大利亞、英國、法國、德國、意大利、西班牙、俄羅斯、美國、加拿大等國的基本概況、著(zhù)名景點(diǎn)與風(fēng)物特產(chǎn),了解印度、菲律賓、印度尼西亞、新西蘭、荷蘭、瑞士、巴西、南非、土耳其、埃及等國著(zhù)名景點(diǎn)風(fēng)物特產(chǎn)與民俗。
2017年導游考試大綱已經(jīng)在國家旅游局官網(wǎng)公布了,國家旅游局官網(wǎng)于2017年5月8日公布了考試大綱部分摘要: 一、考試性質(zhì) 全國導游證考試是依據《中華人民共和國旅游法》,為國家和社會(huì )選撥合格導游人才的全國統一的準入類(lèi)職業(yè)資格考試。
考試遵循公平、公正的原則,目的是檢驗考生是否具備從事導游職業(yè)的基本素養、基礎知識和基本技能。 二、考試科目、語(yǔ)種與要求 全國導游證考試科目包括:科目一“政策與法律法規”、科目二“導游業(yè)務(wù)”、科目三“全國導游基礎知識”、科目四“地方導游基礎知識”、科目五“導游服務(wù)能力”。
詳情請見(jiàn)微信公眾平臺daoyouxuexiao 2017年的導游考試在筆試方面的改變是題型變化:2016年筆試考核題型為單選題和多選題,2017年在此基礎上增加了判斷題;口試的考核景點(diǎn)由2016年的8個(gè)景點(diǎn)增加到了12個(gè)景點(diǎn),意味著(zhù)難度較之前加大了。
為落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于規范國務(wù)院部門(mén)行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)的有關(guān)要求,進(jìn)一步完善“導游人員從業(yè)資格證書(shū)核發(fā)”行政審批事項的相關(guān)工作機制,國家旅游局辦公室近日下發(fā)了《關(guān)于完善“導游人員從業(yè)資格證書(shū)核發(fā)”行政審批事項有關(guān)工作的通知》(旅辦發(fā)〔2015〕202號),決定從2016年起實(shí)行全國統一的導游人員資格考試制度。現將有關(guān)事項通知如下:
一、工作原則
(一)實(shí)行全國統一的導游人員資格考試制度。國家旅游局負責制定全國導游人員資格考試的政策、標準和對各地考試工作的監督管理。省級旅游主管部門(mén)負責組織、實(shí)施本行政區域內導游人員資格考試具體工作。
(二)按分級管理、便于操作的原則,對現行的審批工作進(jìn)行調整。充分發(fā)揮各級旅游主管部門(mén)的積極性,不斷提高工作效率,降低審批管理成本。
二、工作任務(wù)
(一)統一考試組織工作
1.考試時(shí)間
自2016年起,全國導游人員資格考試暫定于每年11月舉行,每年一次,具體時(shí)間由國家旅游局當年確定。
2.考試科目與內容 考試科目為“政策法規”、“導游業(yè)務(wù)”、“全國導游基礎知識”、“地方導游基礎知識”、“導游服務(wù)能力”五科。
科目一:“政策法規”,考試內容為黨和國家的大政方針,旅游業(yè)發(fā)展方針政策及相關(guān)的法律法規,導游人員應該具備的法律、法規知識。
科目二:“導游業(yè)務(wù)”,考試內容為導游人員職業(yè)道德規范,導游人員素質(zhì)要求和行為規范,導游服務(wù)程序和內容、相關(guān)知識在導游服務(wù)中的應用。
科目三:“全國導游基礎知識”,考試內容為全國旅游行業(yè)通識知識。
科目四:“地方導游基礎知識”,考試內容為地方旅游知識。
科目五:“導游服務(wù)能力”,考試內容為景點(diǎn)講解、導游規范、應變能力和綜合知識。外語(yǔ)類(lèi)考生須用所報考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行本科目考試并進(jìn)行口譯測試。 3.考試形式 考試形式分筆試與現場(chǎng)考試兩種,科目一、二、三、四為筆試,科目五為現場(chǎng)考試。其中科目一、二合并為1張試卷進(jìn)行測試,考試時(shí)間為90分鐘;科目三、四合并為1張試卷進(jìn)行測試,考試時(shí)間為90分鐘,其中科目四占比不少于50%。科目五中文類(lèi)考生考試時(shí)間不少于15分鐘,外語(yǔ)類(lèi)考生考試時(shí)間不少于25分鐘。 筆試科目采用機考,使用國家旅游局統一的計算機考試系統進(jìn)行考試。現場(chǎng)考試由省級旅游主管部門(mén)根據現場(chǎng)考試工作標準組織本行政區域內考試。 4.考試結果 考試結果以筆試成績(jì)、現場(chǎng)考試成績(jì)和總成績(jì)分別劃定分數線(xiàn),筆試成績(jì)、現場(chǎng)考試成績(jì)和總成績(jì)均滿(mǎn)足劃線(xiàn)要求的為合格。考試成績(jì)當年有效。 省級旅游主管部門(mén)于考試結束之日起5個(gè)工作日內擬定劃線(xiàn)方案報國家旅游局,待國家旅游局批復后向考生公布結果。 5.考試大綱與命題 國家旅游局制定并發(fā)布全國導游人員資格考試大綱,同時(shí)依據大綱組織各科目的命題,并逐步開(kāi)發(fā)完善題庫。 6.考試組織工作 考試工作按照當年印發(fā)的全國導游人員資格考試工作實(shí)施意見(jiàn)組織。國家旅游局使用統一的網(wǎng)上報名接口,省級旅游主管部門(mén)負責進(jìn)行網(wǎng)上預受理和預審核,組織現場(chǎng)審核,并協(xié)助國家旅游局承擔考試相關(guān)工作。 (二)統一考試規則 國家旅游局制定《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》。 (三)費用收取 我省導游人員資格考試收費按【粵費廣東0010001號】收取, 維持不變。 (四)規范證書(shū)核發(fā) 國家旅游局統一制證、統一編號規則,并逐步完善數據,建立電子檔案。同時(shí)實(shí)行審批時(shí)限承諾制,承諾自考試結果可查詢(xún)之日起20個(gè)工作日內核發(fā)證書(shū),最大限度方便考生。 三、工作要求 (一)實(shí)行全國統一的導游人員資格考試制度,是推進(jìn)政府職能轉變的重要內容,也是我省旅游教育培訓工作的大事。各地級以上市旅游主管部門(mén)應高度重視,確保改革順利推進(jìn)。 (二)為配合改革進(jìn)行,我省2015年度第二次導游人員資格考試新考考生理論考試(機試)或口試成績(jì)合格,2016年度考試中不能只加考尚未合格的科目,而須以新考考生的身份報考。
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2019年全國導游資格考試大綱
一、考試性質(zhì)
全國導游資格考試是依據《中華人民共和國旅游法》,為國家和社會(huì )選拔合格導游人才的全國統一的準入類(lèi)職業(yè)資格考試。考試遵循公平、公正的原則,目的是檢驗考生是否具備從事導游職業(yè)的基本素養、基礎知識和基本技能。
二、考試科目、語(yǔ)種與要求
全國導游資格考試科目包括:科目一《政策與法律法規》、科目二《導游業(yè)務(wù)》、科目三《全國導游基礎知識》、科目四《地方導游基礎知識》、科目五《導游服務(wù)能力》。
考試語(yǔ)種分為中文和外語(yǔ)兩種,其中外語(yǔ)類(lèi)包括英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、泰語(yǔ)等。
上述科目?jì)热荩謩e從了解、熟悉、掌握三個(gè)層次對考生進(jìn)行考察。
三、考試方式
考試形式分筆試與現場(chǎng)考試(面試)兩種,科目一、科目二、科目三、科目四為筆試,科目五為現場(chǎng)考試(面試)。筆試實(shí)行全國統一的計算機考試。現場(chǎng)考試(面試)以模擬考試方式進(jìn)行,由省級考試單位根據考試大綱和《全國導游資格考試現場(chǎng)考試工作標準(試行)》組織。
科目一、科目二合并為1張試卷進(jìn)行測試,其中科目一、科目二分值所占比例各為50%;科目三、科目四合并為1張試卷進(jìn)行測試。考試題型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題。每張試卷考試時(shí)間為(一)考試目的熟悉:《中華人民共和國消費者權益保護法》的基本原則;消費者權利、經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、消費者權益的國家保護、消費者協(xié)會(huì )的公益性職責和禁止行為及其相關(guān)法律責
導游考試共設筆試和口試,
筆試用書(shū):《全國導游基礎知識》、《地方導游基礎知識》、《導游業(yè)務(wù)》、《導游法規》
口試用書(shū):《地方導游》、《地方導游基礎知識》
2016年起考試為全國統考,國家旅游局出卷子和考試大綱,沒(méi)有指定的教材,各個(gè)地方旅游局和培訓機構自主選擇教材給考生培訓。相關(guān)到??????光華教育?????? 詳細咨詢(xún)
建議考生參加培訓班進(jìn)行學(xué)習,導游考試知識不深,但是很多很雜,自學(xué)不一定可以全面的復習,而且市面上的各種教材,試題集不一定沒(méi)有錯誤。
考試科目為“政策法規”、“導游業(yè)務(wù)”、“全國導游基礎知識”、“地方導游基礎知識”、“導游服務(wù)能力”五科。
科目一:“政策法規”,考試內容為黨和國家的大政方針,旅游業(yè)發(fā)展方針政策及相關(guān)的法律法規,導游人員應該具備的法律、法規知識。
科目二:“導游業(yè)務(wù)”,考試內容為導游人員職業(yè)道德規范,導游人員素質(zhì)要求和行為規范,導游服務(wù)程序和內容、相關(guān)知識在導游服務(wù)中的應用。
科目三:“全國導游基礎知識”,考試內容為全國旅游行業(yè)通識知識。
科目四:“地方導游基礎知識”,考試內容為地方旅游知識。
科目五:“導游服務(wù)能力”,考試內容為景點(diǎn)講解、導游規范、應變能力和綜合知識。外語(yǔ)類(lèi)考生須用所報考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行本科目考試并進(jìn)行口譯測試。
去百度文庫,查看完整內容>內容來(lái)自用戶(hù):小小瑞瑞媽2019年全國導游資格考試大綱一、考試性質(zhì)全國導游資格考試是依據《中華人民共和國旅游法》,為國家和社會(huì )選拔合格導游人才的全國統一的準入類(lèi)職業(yè)資格考試。
考試遵循公平、公正的原則,目的是檢驗考生是否具備從事導游職業(yè)的基本素養、基礎知識和基本技能。二、考試科目、語(yǔ)種與要求全國導游資格考試科目包括:科目一《政策與法律法規》、科目二《導游業(yè)務(wù)》、科目三《全國導游基礎知識》、科目四《地方導游基礎知識》、科目五《導游服務(wù)能力》。
考試語(yǔ)種分為中文和外語(yǔ)兩種,其中外語(yǔ)類(lèi)包括英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、泰語(yǔ)等。上述科目?jì)热荩謩e從了解、熟悉、掌握三個(gè)層次對考生進(jìn)行考察。
三、考試方式考試形式分筆試與現場(chǎng)考試(面試)兩種,科目一、科目二、科目三、科目四為筆試,科目五為現場(chǎng)考試(面試)。筆試實(shí)行全國統一的計算機考試。
現場(chǎng)考試(面試)以模擬考試方式進(jìn)行,由省級考試單位根據考試大綱和《全國導游資格考試現場(chǎng)考試工作標準(試行)》組織。科目一、科目二合并為1張試卷進(jìn)行測試,其中科目一、科目二分值所占比例各為50%;科目三、科目四合并為1張試卷進(jìn)行測試。
考試題型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題。每張試卷考試時(shí)間為(一)考試目的熟悉:《中華人民共和國消費者權益保護法》的基本原則;消費者權利、經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、消費者權益的國家保護、消費者協(xié)會(huì )的公益性職責和禁止行為及其相關(guān)法律責。
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