原發(fā)布者:新豐5070
培訓的目的和目標這幾年,公司通過(guò)強化培訓管理工作,收到了良好的效果,初步形成了良好的學(xué)習氛圍,員工的整體素質(zhì)有了明顯的提高,設備故障率、事故發(fā)生率得到了有效的控制,為公司的可持續發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。但也存在著(zhù)不少問(wèn)題,培訓基礎工作薄弱,針對性不強,導致培訓效果不盡如人意。因此,為了進(jìn)一步加強培訓管理工作,指導各級管理人員如何更好地開(kāi)展培訓工作,提高培訓效果,談一點(diǎn)自己的想法和建議。一、我們?yōu)槭裁匆嘤枺渴紫龋嘤柺且粋€(gè)多贏(yíng)的過(guò)程。對員工來(lái)說(shuō),通過(guò)培訓,使員工具備完成規定工作所必需的知識和技能,提高自己的工作能力,改進(jìn)自己的工作態(tài)度,更好地展現自己的才華,得到職位的晉升,得到社會(huì )的認可,實(shí)現個(gè)人的發(fā)展目標和人生價(jià)值;對部門(mén)來(lái)說(shuō),通過(guò)培訓有效地完成部門(mén)工作計劃和目標,提高團隊的整體作戰能力,提高工作效率,有效節省成本,來(lái)提高部門(mén)的業(yè)績(jì)和凝聚力;對公司來(lái)說(shuō),通過(guò)培訓,把因員工知識、能力不足、態(tài)度不積極而產(chǎn)生的對公司的損失控制在最小限度,提高工作質(zhì)量,減少事故發(fā)生率,降低消耗,實(shí)現公司最大的效益。其次,當今社會(huì )已進(jìn)入知識經(jīng)濟的時(shí)代,隨著(zhù)外部環(huán)境的變化,企業(yè)的發(fā)展,技術(shù)的革新,要求員工不斷地充實(shí)自我和提高生存能力,來(lái)適應環(huán)境的變化。據有關(guān)國際組織統計,在知識爆炸的當今時(shí)代,一個(gè)大學(xué)畢業(yè)走向社會(huì )后,如不注意學(xué)習,他原本的知識每年貶值20%;一個(gè)工程師知識的半衰期是五年,即五年內一半知識已經(jīng)過(guò)
1.長(cháng)期目的:滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期需要而采取的培訓活動(dòng)。
例如對企業(yè)家的培養、組織變革的推動(dòng)、企業(yè)文化的推動(dòng)、核心能力體系建設等戰略項目而設計的培訓項目。 2.年度目的:滿(mǎn)足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)而采取的培訓活動(dòng)。
例如對新產(chǎn)品的培訓、新管理項目推動(dòng)的培訓、新員工的培訓、新的市場(chǎng)活動(dòng)培訓等。 3.職位目的:滿(mǎn)足職位任職人高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗所采取的培訓活動(dòng)。
例如對銷(xiāo)售代表進(jìn)行產(chǎn)品知識、客戶(hù)知識,銷(xiāo)售提問(wèn)技巧、談判技巧等項目的培定。 4.個(gè)人目的:滿(mǎn)足員工達成其職業(yè)生涯規劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。
企業(yè)培訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開(kāi)展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jì)效和對組織的貢獻,而實(shí)施的有計劃、有系統的培養和訓練活動(dòng)。
針對于企業(yè)培訓,每個(gè)企業(yè)都有著(zhù)自己獨特的方式方法,但對于短時(shí)間不見(jiàn)成效的培訓來(lái)說(shuō),很多企業(yè)做著(zhù)做著(zhù)就皮了,更有幾年都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)企業(yè)培訓的企業(yè)。那么,企業(yè)培訓對個(gè)人、對企業(yè)有什么價(jià)值呢?同時(shí)能為社會(huì )創(chuàng )造什么價(jià)值呢?01、企業(yè)培訓對個(gè)人的意義企業(yè)培訓,更注重當下的應用,同時(shí)企業(yè)培訓有“終身”和“全面”的特征。
所以企業(yè)不得不提供持續培訓,個(gè)體必須終身學(xué)習。人的成功除了大學(xué)的通識教育,企業(yè)傳統上提供的特定職業(yè)技能之外,時(shí)間管理、項目管理、團隊合作、領(lǐng)導力、溝通能力、情商等“軟”技能,對成功的作用一點(diǎn)都不軟。
普通家庭環(huán)境沒(méi)有從小為孩子做軟性技能訓練,即便考上清華和藍翔也沒(méi)有相關(guān)訓練,而企業(yè)的員工培養,幫助大量普通家庭出身的員工,在出了校門(mén)以后,一點(diǎn)一點(diǎn)地形成全面的能力。可以說(shuō),大批企業(yè)通過(guò)全面技能培養,幫助最廣泛的人群全面發(fā)展,提升了全社會(huì )勞動(dòng)大軍的人力資源價(jià)值。
02、企業(yè)培訓對企業(yè)的價(jià)值個(gè)體能力提升了,對提升企業(yè)競爭力有一定意義。但還有一個(gè)更大的意義:通過(guò)塑造集體意志和組織能力,滿(mǎn)足企業(yè)轉型升級的需要。
什么是“組織能力”呢?組織能力是企業(yè)獨特的、能為客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值、優(yōu)于對手的,且不依賴(lài)于個(gè)別人的能力。企業(yè)培訓既用來(lái)培養員工的個(gè)人技能,其實(shí)還可以有更大的作用,那就是形成集體意志,也就是企業(yè)文化,后者尤其重要,尤其要從企業(yè)還不大的時(shí)候開(kāi)始做。
03、企業(yè)培訓對社會(huì )的意義人在企業(yè)中,企業(yè)在社會(huì )里。三者是有機整體,當政府、企業(yè)、個(gè)人都選取整體視角審視,企業(yè)培訓對所有利益相關(guān)方就是三贏(yíng)。
當今社會(huì ),隨著(zhù)不確定性增加,企業(yè)兼并重組轉型頻繁發(fā)生,扁平化、去中心化、業(yè)務(wù)迭代等等。讓人動(dòng)起來(lái)。
適當的流動(dòng)促進(jìn)組織新陳代謝。人是生于憂(yōu)患、死于安樂(lè ),而組織是生于開(kāi)放、死于封閉。
在契約關(guān)系下,公司提供工作保障來(lái)?yè)Q取員工忠誠。企業(yè)對員工無(wú)法提供職業(yè)保障,就不要期待員工對企業(yè)無(wú)條件忠誠了。
在這種社會(huì )環(huán)境下,職業(yè)大軍普遍存在職業(yè)焦慮、中年危機。社會(huì )和企業(yè)需要幫助員工們具有自我職業(yè)發(fā)展能力,并時(shí)刻準備重塑自我,以跟上變革步伐。
與此同時(shí),企業(yè)才能放下包袱輕裝前進(jìn),果斷地形成人才發(fā)展通道、做到熵減。相反,如果沒(méi)有社會(huì )和企業(yè)在增加員工可雇用性方面形成配套支持,那么企業(yè)家們通過(guò)建立開(kāi)放性人力資源系統來(lái)保持組織競爭力的努力,就勢必導致普遍性的敬業(yè)度下降,而且形成社會(huì )問(wèn)題。
企業(yè)面臨的問(wèn)題,最有效的解決手段是調整戰略、架構、流程、制度和工具。靠培訓解決企業(yè)問(wèn)題既緩慢又不經(jīng)濟。
咨詢(xún)公司和內部的主題專(zhuān)家比培養外行學(xué)員來(lái)得更快更有效。所以,培養人和出成果是兩個(gè)不同的目標。
實(shí)現不同目標的最佳路徑不一樣。
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公司制度培訓的目的
1、塑造一個(gè)良好的企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏(yíng)環(huán)境;
2、建立和維護規范健康的勞動(dòng)關(guān)系;
3、及時(shí)補充和合理配置人力資源,為企業(yè)發(fā)展提供有效的人力保證;
4、用事業(yè)凝聚人才,用機會(huì )造就人才,用機制激勵人才。
員工培訓制度
一、培訓宗旨
1、根據公司發(fā)展戰略,將培訓的目標與公司發(fā)展的目標緊密結合,圍繞公司發(fā)展開(kāi)展全員培訓,不斷探索創(chuàng )新培訓形式;
2、將培訓與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;
3、實(shí)行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學(xué)習型、知識型企業(yè)的平臺。
二、培訓目的
1、達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的認知和認同。
2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹(shù)立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
5、提高員工學(xué)習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和公司發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境和條件;
6、提高員工綜合素質(zhì),增強公司的競爭能力和持續發(fā)展能力。
三、培訓原則
依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見(jiàn)影。5、人力資源部,建立公司培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、
目的在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀(guān)得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jì),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。
1、吸引人才;企業(yè)重視培訓才能吸引優(yōu)秀人才的加盟,因為培訓不僅是企業(yè)發(fā)展地需要,更是人才自身的需要。
2、培養人才;企業(yè)可以通過(guò)培訓將員工培養成適應企業(yè)發(fā)展的人才。
3、留住人才;培訓是留住人才的重要手段,企業(yè)只有通過(guò)持續不斷地培訓,員工的工作技能和個(gè)人綜合素質(zhì)才能得到顯著(zhù)的提升,并且為企業(yè)的高速發(fā)展做出他們應有的貢獻。
意義在于向員工傳授其他更為廣泛的技能,使員工的技能有單一技能向多重技能,以適應不斷變化的客戶(hù)需求與組織發(fā)展的需要,利用培訓與開(kāi)發(fā)來(lái)強化員工對組織的認同,提高員工的忠誠度,培養員工的客戶(hù)服務(wù)意識,提高員工的適應性和靈活性,使員工與組織同步成長(cháng)。
擴展資料
培訓實(shí)質(zhì)上是一種系統化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對員工進(jìn)行培訓,員工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績(jì)改善,獲得投資收益,它區別于其他投資活動(dòng)的特點(diǎn)在于它的系統性,企業(yè)的員工培訓是一個(gè)由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介[1];包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實(shí)施子系統、評估子系統;它還包括了需求分析過(guò)程、確立目標過(guò)程、訂立標準過(guò)程、培訓實(shí)施過(guò)程、信息反饋過(guò)程、效果評價(jià)過(guò)程等。
企業(yè)培訓效益是指受訓者經(jīng)培訓提高回到工作崗位所帶來(lái)的效益與培訓投資的差額。差額的值越大培訓效益就越高,反之培訓效益越低。從投資與收益的角度進(jìn)行考慮,員工培訓轉化為產(chǎn)出是一個(gè)長(cháng)期而漫長(cháng)的過(guò)程,它涉及到培訓內容的個(gè)性化和多樣化、培訓方式是否恰當、培訓時(shí)機選擇性等因素,也涉及到員工對培訓的內容是否吸收、是否有效地運用于工作活動(dòng)等。因此,培訓對企業(yè)的影響是一個(gè)長(cháng)期的、間接的過(guò)程,如何能夠實(shí)現培訓的高效益應該是企業(yè)培訓管理的重要內容。
參考資料:百度百科-企業(yè)培訓
企業(yè)培訓管理制度的目的主要有以下幾點(diǎn):
(1) 幫助經(jīng)理及時(shí)掌握公司內、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。
(2) 使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責,改變自己的工作觀(guān)念,熟悉工作環(huán)境,習慣新的工作方法。
(3) 使專(zhuān)業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時(shí)了解各自領(lǐng)域里的最新知識與社會(huì )發(fā)展相適應。
(4) 為員工提供再學(xué)習和深造的機會(huì ),以實(shí)現其個(gè)人的價(jià)值。
(5) 對一般員工的培訓是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規范,必要的工作技能,明確責權界限,以求按時(shí)完成本職工作。
擴展資料:
一、培訓效用
1、培訓是企業(yè)持續發(fā)展的力量源泉,它能保證企業(yè)在日益激烈的人才爭奪中不至于敗下陣來(lái)。
2、培訓是解決問(wèn)題的有效途徑,培訓能夠改變員工的某些不適當的工作表現及行為。
3、培訓是滿(mǎn)足企業(yè)和員工雙方需求的行為,是調動(dòng)員工積極性的有效方法。
4、培訓是建立優(yōu)秀組織文化的杠桿,可以強化企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)。
二、培訓實(shí)質(zhì)上是一種系統化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對員工進(jìn)行培訓,員工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績(jì)改善,獲得投資收益,它區別于其他投資活動(dòng)的特點(diǎn)在于它的系統性,企業(yè)的員工培訓是一個(gè)由多種培訓要素組成的系統。
它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實(shí)施子系統、評估子系統;它還包括了需求分析過(guò)程、確立目標過(guò)程、訂立標準過(guò)程、培訓實(shí)施過(guò)程、信息反饋過(guò)程、效果評價(jià)過(guò)程等。
企業(yè)培訓專(zhuān)家企業(yè)都很重視員工培訓,優(yōu)質(zhì)的培訓是高效管理之母,足見(jiàn)對培訓工作評價(jià)、定位之高。
企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)長(cháng)期有效的培訓,培訓是批量制造企業(yè)所需人才的最好方法之一。
參考資料來(lái)源:搜狗百科-企業(yè)培訓
(一)建立有效的培訓體系,得了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針與戰略目標;(二)建立有效的培訓體系,得對企業(yè)現狀深入調查研究;(三)建立有效的培訓體系,得配備保駕護航的規章制度;(四)建立有效的培訓體系,得設法通過(guò)培訓經(jīng)費預算關(guān);(五)建立有效的培訓體系,培訓計劃得學(xué)會(huì )靈活執行;(六)建立有效的培訓體系,得有不同的考核方式。
閉卷測試:由講師命題,從理論角度了解學(xué)員對該課程的理解程度,分數反映課程的好與壞;見(jiàn)面訪(fǎng)談:由經(jīng)理室專(zhuān)員組織,通過(guò)面對面方式檢測學(xué)員對課程的理解與認可程度,從學(xué)員口碑評價(jià)課程優(yōu)劣;心得報告:由輔導中心主持,以口頭或書(shū)面方式報告所受培訓的啟發(fā)或領(lǐng)悟,從學(xué)員所得啟示中判斷課程效果;模擬示范:由單位主管負責,由學(xué)員扮演相應角色,從實(shí)際操作中評價(jià)學(xué)員是否領(lǐng)悟“學(xué)有所用”,從操作能力看課程作用;績(jì)效比對:由績(jì)效考核單位建立個(gè)人與單位比較平臺,從歷史數據的對比關(guān)系中反映所開(kāi)課程的作用。 (七)建立有效的培訓體系,勿忘從企業(yè)實(shí)際出發(fā);不同企業(yè)會(huì )有不同的培訓方式與要求,但培訓體系的建立遵循ADDIE(即分析、設計、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、評估)運作是切實(shí)可行的。
任何卓越的培訓師在建立培訓體系時(shí),一旦脫離企業(yè)實(shí)際,憑空設想,就等于瓊樓玉宇失去賴(lài)以支撐的基礎,最終的結局是倒塌。 任何培訓體系的設計,只有符合本企業(yè)的發(fā)展實(shí)際需求,才能在企業(yè)內部具有蓬勃的生命力。
資料非常的詳細,很有借鑒性的。
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