從細(xì)節(jié)起,做一個氣質(zhì)過人的交大學(xué)生———— 來到大學(xué),意味我們代表了當(dāng)代大學(xué)生的形象,校園公共場所是同學(xué)生活、學(xué)習(xí)和娛樂的地方,每個同學(xué)都有責(zé)任維護(hù)它的秩序。
這體現(xiàn)了我們交大學(xué)生的素質(zhì)與內(nèi)涵,為此,結(jié)合交大實(shí)際與一般公共場所禮儀,編制本備忘,希望每一個公關(guān)人,交大人認(rèn)真去貫徹,從大一起就塑造一種過人的氣質(zhì)與形象, 禮儀,是表現(xiàn)律己、敬人的一種行為準(zhǔn)則,是個人素質(zhì)、素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是單位形象的具體化表現(xiàn)。 所以,禮儀已經(jīng)越來越受到人們的重視,在校時形成良好的道德修養(yǎng)、禮儀舉止是我們走向成功必要的鋪路石。
那么先來談?wù)勑@中的個人禮儀吧。 首先,作為一個在校大學(xué)生,學(xué)習(xí)是首要任務(wù),所謂“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”,在學(xué)習(xí)中必須接觸老師,那。
從細(xì)節(jié)起,做一個氣質(zhì)過人的交大學(xué)生———— 來到大學(xué),意味我們代表了當(dāng)代大學(xué)生的形象,校園公共場所是同學(xué)生活、學(xué)習(xí)和娛樂的地方,每個同學(xué)都有責(zé)任維護(hù)它的秩序。這體現(xiàn)了我們交大學(xué)生的素質(zhì)與內(nèi)涵,為此,結(jié)合交大實(shí)際與一般公共場所禮儀,編制本備忘,希望每一個公關(guān)人,交大人認(rèn)真去貫徹,從大一起就塑造一種過人的氣質(zhì)與形象, 禮儀,是表現(xiàn)律己、敬人的一種行為準(zhǔn)則,是個人素質(zhì)、素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是單位形象的具體化表現(xiàn)。
所以,禮儀已經(jīng)越來越受到人們的重視,在校時形成良好的道德修養(yǎng)、禮儀舉止是我們走向成功必要的鋪路石。 那么先來談?wù)勑@中的個人禮儀吧。
首先,作為一個在校大學(xué)生,學(xué)習(xí)是首要任務(wù),所謂“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”,在學(xué)習(xí)中必須接觸老師,那么怎樣才是正確、有涵養(yǎng)的“待師之道呢”——尊重老師的勞動 尊敬師長,首要的是必須尊重老師的勞動?,F(xiàn)代的教學(xué)方式是通過課堂教學(xué)來完成的。
為了講好每一節(jié)課,教師們都是要花費(fèi)很大心血的。因此,學(xué)生應(yīng)以最飽滿的情緒,集中精神,積極思索,認(rèn)真聽好每一節(jié)課,這是對老師艱苦勞動的最大尊重。
老師布置的作業(yè),是課堂教學(xué)的延續(xù),同樣灌注了老師的苦心。學(xué)生應(yīng)該按時、認(rèn)真、獨(dú)立地完成各種作業(yè),并且認(rèn)真體會老師在作業(yè)上悉心批改之處,著同樣是對教師的一種尊重。
其次,學(xué)生應(yīng)該虛心接受老師的批評教育。社會主義教育事業(yè)的根本目的,是要把學(xué)生培養(yǎng)成為“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的“四有”新人。
這就是說,教師不僅要教書,還要育人。在這一點(diǎn)上,絕大部分的老師都是以最大的熱忱、最審慎的眼光來觀察、分析和研究他所教導(dǎo)的每一為學(xué)生的思想品質(zhì)和性格特征的。
教師還要研究每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、社會環(huán)境和家庭環(huán)境,以便全面地培養(yǎng)和造就每一位學(xué)生。正因?yàn)槿绱耍處煂γ恳晃粚W(xué)生提出的鼓勵或者批評,都是為了幫助學(xué)生盡快地成長起來。
所以學(xué)生虛心地聽取老師的批評幫助,認(rèn)真地改正自己的缺點(diǎn)錯誤,同樣是對老師的尊敬和熱愛。 老師的批評如果若與事實(shí)有出入時,學(xué)生要在老師講過話后平心靜氣地加以解釋,或在事后尋找適當(dāng)?shù)膱龊?、時機(jī)加以說明。
與老師發(fā)生矛盾,學(xué)生不要頂撞老師,更不要在課下散布對老師的不滿情緒,發(fā)泄無理言辭。請教老師問題時要注意的禮節(jié)具體內(nèi)容有:1、事先把請教的問題考慮清楚,以便明確地向老師提問。
2、請教的態(tài)度要謙虛,不要隨意打斷老師的講述,若遇到觀點(diǎn)不同,可用征詢語氣委婉地說出自己想法,謙虛地與老師探討。不要反問和質(zhì)問老師。
同樣,大學(xué)的室友、同學(xué)、學(xué)姐學(xué)弟也是接觸最多的,如何處理好與他們的關(guān)系呢?對于稱兄道弟的好友和點(diǎn)頭之交的同學(xué)又該怎樣區(qū)分對待呢—— 禮貌相待 有求于同學(xué)時,須說“請”,“謝謝”,“麻煩你”等禮貌語言,借用學(xué)習(xí)用品時,應(yīng)先征求同意后再拿,用后及時歸還并致謝。三、和睦相處 和睦相處體現(xiàn)在以下幾個方面:1.在學(xué)生宿舍里,同學(xué)們要自覺遵守作息時間,按時起床,按時熄燈就寢,起床、就寢動作要輕,說話聲音要小,盡量避免打擾別人。
2.自覺保持宿舍衛(wèi)生,既要搞好個人衛(wèi)生,又要熱心主動的搞好室內(nèi)的衛(wèi)生。3.不要隨便在他人的床上坐臥。
未經(jīng)主人允許不要隨便動用他的茶具、碗筷、毛巾等用具。不要隨便翻閱他人的書信、日記等。
4、帶朋友到宿舍來玩不要在宿舍嬉戲、打鬧、喧嘩,以防影響其他同學(xué)的休息、學(xué)習(xí)。5.對來拜訪的同學(xué)要禮貌友善。
對同學(xué)家長的到來要禮貌周到的接待。6.愛護(hù)宿舍的公共財務(wù)及各種用品,主動打開水,,搞好宿舍同學(xué)的團(tuán)結(jié),互助互量,嚴(yán)于律己,寬待于人。
7.參與校內(nèi)各種集體活動,要遵守各項(xiàng)有關(guān)規(guī)則,同學(xué)們要謙讓有禮,相互照顧幫助。 個人禮儀透露出一個人的修養(yǎng),得體服飾與服飾都處處能為個人形象加分,試問:一個有良好禮儀風(fēng)范的又有誰不屑與之交往呢,答案是肯定的。
笑容 要學(xué)會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。
像儲蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。
笑容是交往的開始。 需要避免的身體語言。
當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
學(xué)生是學(xué)校工作的主體,因此,學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上,在活動中,在與教師和同學(xué)相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀:遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。
(1)上課:上課的鈴聲一響,學(xué)生應(yīng)端坐在教室里,恭候老師上課,當(dāng)教師宣布上課時,全班應(yīng)迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。
(2)聽講:在課堂上,要認(rèn)真聽老師講解,注意力集中,獨(dú)立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時,應(yīng)該先舉手,待老師點(diǎn)到你的名字時才可站起來回答,發(fā)言時,身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。
(3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:“再見”。待老師離開教室后,學(xué)生方可離開。
2、服飾儀表:穿著指穿衣褲,著鞋襪。其基本要求是:
合體;適時;整潔;大方;講究場合。
3、尊師禮儀:學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時,應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時或宿舍,應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。
4、同學(xué)問禮儀:同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)問可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時,須用“請”、“謝謝”等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時,應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時歸還,并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時的落后等,不應(yīng)嘲笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細(xì)心加尊重,同學(xué)忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。在大理提倡社會注意精神文明的今天,講文明, 講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具體的社會公德。本文著重探討當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng) 的重要性及當(dāng)代大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀等。 關(guān)鍵詞:禮儀 修養(yǎng) 禮貌 大學(xué)生 我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進(jìn)社會進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。 一個知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。 大學(xué)生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),在追求突出個性過程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別,而且有著愈加普遍的趨勢。 造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因,大致有以下幾點(diǎn): 第一點(diǎn):中學(xué)時代的應(yīng)試教育副作用。在這個層面上,家長,教師,乃至整個教育體系都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。高考的指揮捧的魔力使中小學(xué)的教育是以“分?jǐn)?shù)”和“考試”為中心的教育,德育和美育長期受到不應(yīng)該的冷落。學(xué)生把分?jǐn)?shù)看成是“命根”,老師把分?jǐn)?shù)看成是“法寶”,家長只看學(xué)生的成績,不關(guān)心學(xué)生的心理和品格的全面發(fā)展。這種只用學(xué)習(xí)成績的名次來衡量學(xué)生的優(yōu)劣,就決定只在教學(xué)上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費(fèi)時間和精力??磥斫逃闹贫仁且罅Φ耐度耄粩嘟梃b古今中外的教育制度中的合理的成分,不斷地完善一個能適應(yīng)時代發(fā)展的教育體系。 第二點(diǎn):社會的轉(zhuǎn)型。當(dāng)社會初于價值的轉(zhuǎn)型,倫理,道德,觀念,都處系亂狀態(tài)之中,作為社會的一部分的大學(xué)生,也是難作到“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”。大學(xué)城已非伊甸園般的凈土。作為一個典型的亞文化圈,大學(xué)城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會里出,不吃人間煙火的象牙塔早已不復(fù)存在。當(dāng)代的中國正面臨著相似的社會文化背景中國的大學(xué)生正經(jīng)歷著一個痛苦的“斷奶”歷程,如何判斷真、善、美,是他們的是他們急待禰補(bǔ)的課程。 第三點(diǎn):社會的不良的風(fēng)氣的影響。就大學(xué)生身邊的就很多的不良風(fēng)氣,像如“課桌文學(xué)”,“廁所文學(xué)”的泛濫,圖書館的書被亂圖亂寫,某些大學(xué)教授抄襲他人的學(xué)術(shù)論文被揭露,有些教師為了創(chuàng)收而對上課敷衍了事……,還有是社會上的兇殺,色情,受賄,貪污,蒙騙…… 由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識,方可立足于社會、立足于風(fēng)潮的前端,方可得到人們更多的肯定。 其實(shí),不知道大學(xué)們是否曾想過:當(dāng)你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。 禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
1、社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進(jìn)行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,與其他同學(xué)處在平等位置,失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。
因此,通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要,也是大學(xué)生成功地走向社會的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn)。但也有不少大學(xué)生卻不同程度的表現(xiàn)出 “自我封閉”的傾向。
時常出現(xiàn)“孤獨(dú)寂寞”、“沒有朋友”的情緒體驗(yàn)。產(chǎn)生這種情況原因往往是多方面的。
較為普遍原因有兩個方面。一方面是沒有真正理解什么是友誼,在人際交往過程中沒有真正走出早期人際交往中形成的“依賴他人”、“不平等的”人際交往模式,在人際交往過程中表現(xiàn)出 “依附于人”、“利用他人”、“個人中心”、“求全責(zé)備”等傾向, 偏離友誼“無私、平等、尊重”的根本原則;另一方面是缺乏社交的技巧,不善于表達(dá)自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,缺乏共同的興趣和愛好等,因而導(dǎo)致人際交往受挫或交際范圍狹窄。
長期發(fā)展的結(jié)果就是感到孤獨(dú)寂寞,缺少朋友,形成一些心理障礙,不利于心理健康發(fā)展。讓大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助學(xué)生掌握交往技巧,積累交往經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們。
實(shí)踐表明,良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康,而且也會使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時,社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑,而且對于大學(xué)生個體來說,也具有極其重要的心理保健功能。
2、社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受力。 人在社會化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。
因?yàn)?,禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認(rèn)識為“成熟的人”,符合社會要求的人。反之,一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。
大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會人”,還不是真正的社會人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會的需要,同時又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。
然而大學(xué)生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個具有良好的心理承受力人,在交際活動中遇到各種情況和困難時,都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動。
相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動前,常會出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么,對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學(xué)生走向社會的需要,更好地促進(jìn)大學(xué)生社會化;而且,還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力,提高他們的社會心理承受力。
3、社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。 目前,在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象:學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范,實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。
這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因?yàn)?,禮儀是一種社會規(guī)范,是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。
社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范,它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。
其中,道德規(guī)范具有特殊的地位和作用,因?yàn)椋菑纳鐣钪懈爬ㄌ釤挸鰜淼囊环N自覺的社會意識形態(tài),它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個人的內(nèi)心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期 共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。
對一個人來說 ,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀 是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí) 踐的一個重要內(nèi)容。
? 禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐 、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈 禮儀、文明交往等。
在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為 禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際 交往,告別不文明的言行。
? 禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原 則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心 非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢 場作戲,言行不一。 ? 一、個人禮儀 ? ( 一)儀表 ? 儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。
一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持 端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系 ? 1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若 滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。
因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣 ,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在 人前“打掃個人衛(wèi)生”。
比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng) 該 避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要 太大,不要對人口沫四濺。
?2、服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然 得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。
服裝不但要與自己的具體條件相適 應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點(diǎn)和 目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。 ? (二)言談? 言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
? 1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。 ? 2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。
如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”, 第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教 ”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為"拜托"等等。
要努力養(yǎng)成使用 敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不 起”、“再見”。
這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。 ? (三)儀態(tài)舉止? 1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。
所以,交談時,首 先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會 給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
?2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心 放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。
雙臂自然下垂或在體前交叉,眼 睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里 或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且 也有失儀態(tài)的莊重。
? 3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感 。
正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過 大,一般不超過肩寬。
雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩 ,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。
不論何種坐姿,上身都 要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都 會優(yōu)美、自然。
? 4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美?!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上 來形容輕快自然的步態(tài)。
正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面 帶微笑,自然擺臂。 ? 二、見面禮儀 ? 1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。
與他人握手時,目光 注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況 下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
?握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸 出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手 ,那么有禮。
我可以給你提供一些大學(xué)生禮儀方面的資料,不過論文要自己完成啊,你也知道自己是個大學(xué)生嘛,有這個能力可以做的很好的! 首先給你一些關(guān)于禮儀的基本知識 1、什么是禮儀? 答:禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。
具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。 2、什么是禮貌? 答:禮貌是指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。
3、什么是禮節(jié)? 答:禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。 4、什么是儀表? 答:儀表是指人的外表。
如容貌、服飾、姿態(tài)等。 5、什么是儀式? 答:儀式是指在定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。
如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。 6、禮儀的六個基本特征是什么? 答:共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。
7、禮儀的四個原則是什么? 答:尊重的原則、遵守的原則、適度的原則、自律的原則。 8、禮儀的四個功能是什么? 答:溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護(hù)功能、教育功能。
9、為什么說我國是“文明古國,禮儀之邦”? 答:我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”。 10、為什么要講究禮儀? 答:講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事,而是一個國家社會風(fēng)氣的現(xiàn)實(shí)反映,是一個民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
11、禮儀對社會的作用是什么? 答:對社會來說,禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會風(fēng)氣,提高社會文化素質(zhì)。 12、禮儀對個人的作用是什么? 答:對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。
13、加強(qiáng)個人自身修養(yǎng)要做到什么? 答:(1)要自覺提高個人品德修養(yǎng); (2)要有正義感和原則性; (3)要關(guān)心他人,尊重他人,肋人為樂。 14、怎樣陶冶自我情操? 答:(1)加強(qiáng)科學(xué)文化的學(xué)習(xí),使自己成為一個知識淵博的人; (2)性格樂觀、開朗、大方;(3)熱情誠懇、善解人意、善良友好。
15、交友的原則是什么? 答:誠實(shí)守信、與人為善、寬宏大度、不卑不亢。 16、什么是化妝? 答:化妝是人們在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交生活中,以化妝品及藝術(shù)描繪手法來裝扮自己,以達(dá)到振奮精神和尊重他人的目的。
17、儀表禮儀應(yīng)注重什么? 答:應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào),注重色彩的搭配,注重場合。 18、佩戴飾物要注意什么原則? 答:無論佩戴的是何種飾物,都必須配合自己的體型、臉型及服裝的美感。
19、佩戴戒指在不同的千指代表的意義是什么? 答:一般來說,戴在食指上表示求婚;中指上表示正處往熱戀中;無名指上表示已訂婚或結(jié)婚;小指上則表示獨(dú)身;而大拇指上一般不戴戒指。 20、選擇項(xiàng)鏈主要考慮哪些方面? 答:項(xiàng)鏈的選擇,價格并不重要,個管是什么樣的款式,與年齡、膚色、服裝的搭配協(xié)調(diào)才是主要的。
21、說明飾物中耳環(huán)的作用? 答:耳環(huán)除了具有裝飾作用外,還有保護(hù)視力、防治眼病、預(yù)防和治療近視的作用。 22、選戴手鐲時應(yīng)注意什么? 答:如果只戴一個手鐲,應(yīng)戴在左手上;戴兩個時,可每只手戴一個,也可以都戴在左手上;戴三個時,應(yīng)都戴在左手上,不可一手戴一個,另一手戴兩個;手鐲要與戒指、服裝樣式協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
23、胸針是一種什么樣的裝飾品? 答:胸針是人們佩戴在胸前的一種裝飾品,廣義的胸針包括別針、插針、胸花等。 24、選戴眼鏡時應(yīng)注意什么? 答:眼鏡影響整個面部輪廓的印象,選戴時應(yīng)注意鏡框形狀和臉型必須平衡:鏡框顏色應(yīng)與膚色相協(xié)調(diào)。
25、女性的披肩起什么作用? 答:披肩除了裝飾外還有應(yīng)付早晚溫差大的作用。 26、女性皮包的作用?分為幾種? 答:是女性在各種場合中都不可缺少的飾物,它既有裝飾價值又有實(shí)用性。
就外型和用途來說可以分為三種:肩掛式、平提式、平拿式。 27、女性服飾中絲補(bǔ)襪的作用? 答:一雙漂亮的絲襪可以襯托出女性腿部的曲線美和神秘感,絲襪是女性必備的服飾。
28、戴什么面料的手套可使女性顯得溫柔,更加女性化? 答:針織手套。 29、行握手禮要注意什么? 答:(1)上下級之間,上級伸手后,下級才能伸手相握; (2)長輩與晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握; (3)男女之間,女士伸出手后,男士才能伸手相握 (4)握手時,男士應(yīng)脫下手套,女士如戒指戴在手套外面可不脫手套; (5)握手時,應(yīng)伸出右手,絕不可伸出左手; (6)握手的力量要把握適中,既不能有氣無力,也不能太用力。
30、跨國文化交流的人如何注意無聲語言“手勢”的交流? 答:每一個國家和民族都有自己的語言文化習(xí)俗,無聲語言也因民族而異。在某一國家或地區(qū)內(nèi)一種手勢可能十分普遍,而在另一個國家或地區(qū)內(nèi),這種手勢可能毫無意義,甚至意思完全相反。
所以進(jìn)行跨國文化交流的人來說,最保險的行動準(zhǔn)則是“入鄉(xiāng)隨俗”,這樣可以避免誤會,避免陷入困境。 31、簡要說明接待禮儀的重要性。
答:迎來送往是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌。
1、社交禮儀:化妝的濃、淡要視時間、場合而定;不要在公共場所化妝;不要在男士面前化妝;不要非議他人的化妝;不要借用他人的化妝品;男士不要過分化妝。
飾及其禮節(jié)要注意時代的特點(diǎn),體現(xiàn)時代精神;要注意個人性格特點(diǎn),應(yīng)符合自己的體形。2、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。
所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。3、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。
站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收臀、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。
站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等。4、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。
端莊優(yōu)美的坐。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。
女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。
在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。5、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。
“行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
擴(kuò)展資料1、人們約定俗成的,對人,對己,對鬼神,對大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規(guī)范。2、這里的慣用形式包括禮節(jié)和儀式,禮節(jié)一般是個人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等;而儀式大多是集體性的,并且一般需要借助其他物品來完成,譬如奠基儀式,下水儀式,迎賓儀式,結(jié)婚儀式,祭孔大典。
3、人類最早的禮儀是祭祀禮儀,它主要是表達(dá)對天地鬼神的敬畏和祈求。
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