01
面試時(shí)自我介紹語(yǔ)言的注意事項:
面試自我介紹回答問(wèn)題時(shí)開(kāi)始第一句介紹自己基本情況,包括姓名、身高、體重、愛(ài)好等,口齒要清晰,語(yǔ)調適中,不要緊張,語(yǔ)速不要太快。內容要有條理、避免重復。有工作經(jīng)驗的,要談?wù)勛约旱墓ぷ鹘?jīng)歷,介紹工作經(jīng)歷采用倒序,從最近一份工作談起,著(zhù)重強調有利于新工作的職務(wù)經(jīng)歷。最好能說(shuō)明曾擔任何種職務(wù)、實(shí)際成績(jì)、業(yè)績(jì)等,以及自己的工作對原來(lái)公司的影響,第三,一定要說(shuō)出自己的優(yōu)點(diǎn),優(yōu)勢,讓面試官注意到你的亮點(diǎn)。
02
面試時(shí)行為舉止注意事項:
面試時(shí)一定要記得微笑,高鐵作為服務(wù)行業(yè),也可以說(shuō)是一個(gè)微信服務(wù)的行業(yè)。一定要避免表情木然,神情緊張或過(guò)于嚴肅,目光吊滯;行為舉止不當,過(guò)分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識地揉搓,點(diǎn)頭哈腰。回答問(wèn)題時(shí)禮儀姿勢站好(丁字步,左腳前右腳后,左腳腳跟立于右腳二分之一處,兩手至于腹前,身體挺直),抬頭挺胸
03
妝容注意事項:
你只要把自己拾掇的大方得體就行了,切忌濃妝艷抹,千萬(wàn)不要貼假睫毛什么的,建議化淡妝,眼睛可以畫(huà),但不要化貓眼,眼線(xiàn)只能上眼線(xiàn),而且要淡,還有要注意一下頭發(fā),高鐵乘務(wù)員要求就是頭發(fā)需要用摩絲整理好,不能有劉海,只要雅致大方即可,這樣看起來(lái)干凈利落,讓人賞心悅目。
04
面試時(shí)的“六要”:
要準確。要掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準確表情達意,如實(shí)反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語(yǔ)。
05
要精練。簡(jiǎn)潔洗練,要言不煩,言簡(jiǎn)意賅,適當運用成語(yǔ)、諺語(yǔ)和簡(jiǎn)短明快的短句。力戒空話(huà)套話(huà)、口頭禪和重復累贅之語(yǔ)。
06
要平易。面試答題應盡量通俗易懂,多用口語(yǔ)化的語(yǔ)言和明快的短句,多用自己的語(yǔ)言。
07
要生動(dòng)。要掌握語(yǔ)言技巧,不能用吊板的念稿子似的語(yǔ)調來(lái)回答問(wèn)題,那樣只會(huì )降低吸引力。應吐字清晰,嗓音響亮悅耳,圓潤柔和,富有情感。
08
要注意語(yǔ)調,說(shuō)話(huà)時(shí)應掌握語(yǔ)法重音和邏輯重音,根據語(yǔ)義、語(yǔ)法及思想感情表達的需要而使語(yǔ)音顯出高低、抑揚、快慢、輕重和停頓等變化。
09
要注意著(zhù)裝要求,一般在招聘信息上可以找到,按照面試方的要求整理著(zhù)裝。一般白T恤,灰色包臀裙,亞光黑色職業(yè)高跟鞋。
End
希望對您有幫助:你為什么想當一名乘務(wù)員? 你父母對你當乘務(wù)員怎么看? 你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的? 你想拿多少月薪? 如果你被錄用,你會(huì )與我們共事多久? 如果乘客提議結伴旅行,你會(huì )怎么做? 請你說(shuō)一說(shuō)學(xué)分達到平均分以上的原因? 你以前做過(guò)兼職嗎? 你在學(xué)校生活期間的特殊活動(dòng)是什么? 學(xué)校生活給你印象最深的是什么? 在上大學(xué)前你做什么? 你打算在此工作多久? 你對工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看? 請說(shuō)一說(shuō)本人的職業(yè)觀(guān)? 你決意離職的動(dòng)機是什么? 你向其它公司申請了嗎? 你認為自己的英語(yǔ)實(shí)力如何? 你有資格證和特殊技能嗎? 你認為自己的性格如何? 你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么? 學(xué)生時(shí)代印象最深的是什么事? 你喜歡什么俱樂(lè )部活動(dòng)? 你有學(xué)位嗎? 你的大學(xué)成績(jì)如何? 你最喜歡哪一課? 你在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是什么? 你畢業(yè)于哪一所高中(大學(xué))? 你理想中的女性形象應該如何? 你認為自己的能力中具有競爭力的是什么? 你最近關(guān)心什么? 大學(xué)時(shí)做過(guò)什么活動(dòng)? 請說(shuō)一說(shuō)你所知道的雞尾酒的種類(lèi) 你的英語(yǔ)水平如何? 你在休息日做什么? 做為社會(huì )的一員,你的夢(mèng)想是什么? 請談一談你對戀愛(ài)結婚和通過(guò)媒人介紹結婚的看法 今天心情如何? 你的興趣是什么? 如果乘客暈機你該如何處理? 你如何保持健康? 放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么? 你是屬于保守型的,還是屬于自由奔放型的? 迄今為止,什么事情給你留下了最深刻的印象? 你做過(guò)兼職嗎? 如果孩子打擾乘客,你該如何去做? 你對女性吸煙問(wèn)題如何看? 你有座右銘嗎? 你擅長(cháng)社交嗎? ?如何對帶小孩子的旅客進(jìn)行服務(wù),對帶小孩子的旅客在服務(wù)時(shí)應注意的事項。
?航班飛行途中,你發(fā)現有的旅客在廁所內吸煙,你將如何處置? ?夜航飛行時(shí),有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置? 介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。 你為什么要做一名空姐? 你對空姐的工作有哪些了解? 你有哪些特長(cháng)? 在家里是否幫助父母做家務(wù)? 在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理? 你考慮過(guò)做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將 準備如何做一名合格的空中乘務(wù)員? 做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應具備哪些品質(zhì)? 你在學(xué)習期間好朋友多嗎? 談?wù)勀銓Ρ竟镜牧私猓抗径加心男C型、航線(xiàn)? 你為什么要報考本公司? 如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接收你,你會(huì )選擇哪個(gè)公司?。
我就以自己的經(jīng)驗談?wù)劊?,一般是不需要準備文件的,當然你面試的學(xué)校要是有要求你就要準備好2,面試時(shí)一定要自信,保持微笑,即使會(huì )碰到自己無(wú)法回答的問(wèn)題感到尷尬時(shí),事后也要保持自信的微笑,著(zhù)裝要簡(jiǎn)單而莊重,最好是靠近空姐制服的服裝,這樣能顯示你的氣質(zhì),可以化點(diǎn)淡妝,清新自然,千萬(wàn)不要化濃妝,至于你的頭發(fā)呢,比較適合能夠清楚的看到你的臉部就好,將頭發(fā)盤(pán)起應該會(huì )更好(我當時(shí)是散發(fā),因為我覺(jué)得我把頭發(fā)盤(pán)起會(huì )顯得臉大,會(huì )降分)這個(gè)你可以根據自己的感覺(jué)~~3,面試一般會(huì )有1分鐘的才藝展示,但個(gè)人認為如果不是特別好的,例如不是獲過(guò)獎什么的,就不要表演了,可能會(huì )適得其反的,如果真的不錯的就展示下,可能會(huì )加分哦!4,英語(yǔ)的話(huà),你可以準備簡(jiǎn)短的雙英文介紹,因為時(shí)間短嘛,考官也要看你的中文發(fā)音,所以英語(yǔ)的自我介紹不需要太長(cháng),太長(cháng)的話(huà)考官可能會(huì )打斷你,另外考官也會(huì )問(wèn)你幾個(gè)英文的問(wèn)題,可能是你自我介紹中涉及到的,也可能是其它的,但都挺簡(jiǎn)單的(我當時(shí)太緊張什么都沒(méi)有答上來(lái)呢,后來(lái)聽(tīng)別人的都會(huì ),所以你一定要放松,不要緊張)5,至于空乘專(zhuān)業(yè)究竟如何,這還是看自己的,畢竟現在競爭很大,學(xué)校只是給你一個(gè)機會(huì ),關(guān)鍵是看你能不能掌握,如果真的很喜歡這個(gè)行業(yè),那么就不要想太多,為了自己的夢(mèng)想努力就好,付出了總會(huì )有回報的~~而且就算不能當空姐,你也會(huì )提升自己的氣質(zhì)~~~如果你還有其它喜歡的專(zhuān)業(yè),你可以再考慮下,畢竟這是一條很辛苦的路,會(huì )有委屈有不公平~~~恩,說(shuō)了好多呢,祝福你吧~~大家都是有夢(mèng)的女孩,為了夢(mèng)想而付出是不會(huì )后悔的對吧?呵呵,加油哦o(∩_∩)o。
一、二、考生必須攜帶的證件:本人身份證、機車(chē)駕駛證、工作證。
考生準考證到北京后發(fā)。 服裝:參加復試人員統一著(zhù)鐵路春秋服、帶大蓋帽,衣帽整齊。
三、理論考試1.考試形式:機考,選擇80題,判斷20題,滿(mǎn)分100分。題目計算機自動(dòng)生成,每人都不同。
2.考試內容:技規、操規、運規、事規、鐵路200—250km/h既有線(xiàn)技術(shù)辦法、乘務(wù)員通用知識和電有關(guān)部分。可能會(huì )有舊事規的一些題目,做好隨機應變。
3.理論考試全部是計算機自動(dòng)生成,有的考生可能會(huì )遇到大量的如計算機、制動(dòng)機、規章中某寫(xiě)章節的題,希望考生全面復習,不要猜題。四、心理素質(zhì)測試考前監考老師會(huì )仔細講解答題要求,只要認真聽(tīng)講就會(huì )明白,不需緊張。
提醒考生,最好對計算機的鍵盤(pán)結構認真看一下,不要按錯鍵。五、面試程序和注意事項1. 帶齊身份證、機車(chē)駕駛證、準考證,按時(shí)列隊進(jìn)入侯考室。
2. 按照順序進(jìn)入面試室(監考人員按順序叫)。3. 進(jìn)面試室時(shí)敲門(mén),然后仔細聽(tīng)考官是否讓進(jìn),如讓稍等一下,就不要再敲,等待考官喊進(jìn)入。
4. 進(jìn)門(mén)后、關(guān)門(mén)輕,走上前,匯報“西安鐵路局西安機務(wù)段司機XXX,參加動(dòng)車(chē)組司機選拔面試,請指示!”如要檢查證件則出示,考官讓座時(shí)再坐,并回答“謝謝!”主考官介紹各位考官時(shí),及時(shí)回答“XX好!”未聽(tīng)清姓名可直接回答“領(lǐng)導好”。5.考試一般有以下幾種題型:題目一:自我介紹。
請介紹一下你的家庭情況和學(xué)習、工作經(jīng)歷。出題思路:重點(diǎn)考察被試者的理解能力、語(yǔ)言表達能力、舉止儀表。
觀(guān)察要點(diǎn):自我情緒控制,對自身情況的介紹是否得體自認,合乎情理。注意事項:將所有家庭成員都簡(jiǎn)要介紹到,如能提到家庭和睦,支持本人工作更好;學(xué)習經(jīng)歷從上中專(zhuān)(技校)開(kāi)始,工作經(jīng)歷要提到擔任司機的時(shí)間,如獲得技師或技術(shù)比武得獎等一定要提到。
題目二:考官提問(wèn)有關(guān)問(wèn)題。結合擔任機車(chē)司機的工作實(shí)際,談一些問(wèn)題。
出題思路:行為性問(wèn)題,重點(diǎn)考察被試者責任意識及崗位匹配性。觀(guān)察要點(diǎn):責任意識、動(dòng)機與崗位的匹配性、理解能力。
前幾次復試,該題目有以下四個(gè):1.如何“平穩操作,安全正點(diǎn)”;2.如何“愛(ài)好機車(chē)、文明生產(chǎn)”;3.如何做到“節能降耗、保護環(huán)境”;4.如何做到“服從命令,顧全大局”。注意事項:必須結合擔任機車(chē)司機的實(shí)際來(lái)談。
題目三:規章提問(wèn),前幾次面試題目有1.區間被迫停車(chē),如何設置響墩防護?可能妨礙臨線(xiàn),如何處理?2.救援列車(chē)進(jìn)入封鎖區間有哪些規定;如被救援的機車(chē)為雙管供風(fēng)列車(chē),有何規定?3.聽(tīng)到響墩爆炸聲或看見(jiàn)火炬信號的火光,如何處理?如何使用響墩防護?4.客車(chē)在自動(dòng)閉塞區間遇通過(guò)信號機顯示停車(chē)信號(燈光熄滅或顯示不明)如何處理?如該信號機裝有容許信號,如何處理?1/25.折角塞門(mén)關(guān)閉如何處理?出題思路:行為性問(wèn)題,檢驗乘務(wù)員執行規章和技能操作的能力,在情況突變時(shí),能否正確操作,保證列車(chē)安全運行。注意事項:不是單純的背規章,注意題目中的要求,如第四題強調了客車(chē),不能一開(kāi)始就將容許信號的內容說(shuō)出來(lái)。
題目四:追問(wèn)或提問(wèn):本題目可與題目三合并,就是考官對題目三中的規章問(wèn)題從不同的角度提出一些問(wèn)題,讓你回答,注意如果問(wèn)題一時(shí)沒(méi)有理解,可以讓考官再說(shuō)一邊,切忌不要狡辯。題目五:造句或編故事用給定的三個(gè)詞編一個(gè)小故事;前幾次面試的題目有:1.“和諧、高技能、畫(huà)蛇添足”2. “安全、動(dòng)車(chē)組、畫(huà)龍點(diǎn)睛”3.“效益、標準化、畫(huà)餅充饑”4.“夢(mèng)想、高素質(zhì)、畫(huà)虎類(lèi)犬”5.能說(shuō)會(huì )到、花言巧語(yǔ)出題思路:考察實(shí)際應變過(guò)程,檢驗其應變能力、實(shí)際反應、注意力集中程度、復述能力。
注意事項:編故事應有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、情節、結果等要素;注意有時(shí)考官是讓你造句,要理解考官的問(wèn)題,不要盲目回答。題目六:復誦如:3228次列車(chē),和諧站引導手信號已顯示,3道通過(guò),電話(huà)記錄16號。
3457次司機,運行區間86公里68米處有施工,限速20公請注意隨時(shí)停車(chē)。如同聯(lián)控用語(yǔ)復誦。
本題在用呼喚應答復述一定注意聽(tīng)車(chē)次、公里數等要素,并不能忘記最后加上“XX次司機明白”。有時(shí)題目五和題目六合并在一起,考生要根據考官的要求,及時(shí)應變。
題目七:請客觀(guān)評價(jià)一下你今天的面試表現。出題思路:壓力性問(wèn)題,觀(guān)察承受壓力和自我情緒的控制能力。
注意事項:正確的評價(jià)自己,前面哪幾個(gè)問(wèn)題回答的好,哪幾個(gè)問(wèn)題回答的不好,為什么沒(méi)回答好進(jìn)行說(shuō)明,如考官說(shuō)到“我們認為你過(guò)高評價(jià)自己”或“我們認為你回答問(wèn)題很差”,“我門(mén)認為你今天的面試不好,將被刷掉?”等,不要緊張,不做無(wú)理性爭辯,不做單一的是或不是的回答,要客觀(guān)的回答。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:2.717秒