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餐飲開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案業(yè)促銷(xiāo)方案-----xxxxx品牌—xxxxxxx店將于近期隆重開(kāi)業(yè),為配合餐廳開(kāi)業(yè),以及更好的在開(kāi)業(yè)之初做好品牌的宣傳和推廣。現特制定一下開(kāi)業(yè)推廣計劃1、媒體宣傳在餐廳開(kāi)業(yè)(具體日期)提前3天開(kāi)始在xx電視臺,xx教育電視臺,調頻廣播進(jìn)行媒體密集宣傳、推廣。2、網(wǎng)站宣傳開(kāi)業(yè)之日起,利用與我公司合作較好、知名度較高的網(wǎng)站進(jìn)行合作宣傳、推廣。重點(diǎn)介紹、宣傳我公司xxxxxx的盛大開(kāi)業(yè)信息。3、xx餐飲旗下xx家分店全面宣傳制作“熱烈祝賀xx飲xxxxx市店盛大開(kāi)業(yè)”的橫幅,在各家門(mén)店的醒目位置進(jìn)行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260人*14*30天,約有109200宣傳受眾。4、餐廳開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)支持①團購支持在與我公司長(cháng)期合作的知名團購網(wǎng)站《xxx網(wǎng)》進(jìn)行一次團購套餐銷(xiāo)售,能在短期內顯著(zhù)提高餐廳知名度以及我餐廳的顧客人數(客流)②餐廳開(kāi)業(yè)大酬賓活動(dòng)在餐廳開(kāi)業(yè)前3個(gè)月內,▲dm單憑單(dm)進(jìn)店消費均可免費贈送1道我店招牌菜品(5選1),▲套餐餐廳組合最大優(yōu)惠力度的精美套餐4種進(jìn)行開(kāi)業(yè)酬賓,▲“幸運大轉盤(pán)”活動(dòng)凡進(jìn)店消費的顧客可在就餐結束后,參加我店的幸運大轉盤(pán)活動(dòng),100%中獎率,獎品為我店特色菜品1份,在顧客下次來(lái)店就餐時(shí)可以使用,再無(wú)其他消費限制。5.其他支持①在開(kāi)業(yè)前期全面進(jìn)行員工的各項技能培訓(前廳服務(wù)、廚房操作),提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量以及出品品質(zhì),務(wù)必確保每一位進(jìn)店顧客都能享受到最滿(mǎn)意的服務(wù)和就餐感受,以增加再次來(lái)店消費的
一、封面-策劃書(shū)名稱(chēng)
盡可能具體的寫(xiě)出策劃名稱(chēng),如“*年*月**大學(xué)**活動(dòng)策劃書(shū)”,置于頁(yè)面中央,當然可以寫(xiě)出正標題后將此作為副標題寫(xiě)在下面。
二、目錄
這一部分應該要根據以后的內容來(lái)設置
三、活動(dòng)背景 :
這部分內容應根據策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項目中選取內容重點(diǎn)闡述;具體項目有:基本情況簡(jiǎn)介、主要執行對象、近期狀況、組織部門(mén)、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì )影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機。其次應說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內在優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機會(huì )及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項因素上,對過(guò)去現在的情況進(jìn)行詳細的描述,并通過(guò)對情況的預測制定計劃。如環(huán)境不明,則應該通過(guò)調查研究等方式進(jìn)行分析加以補充。
四、活動(dòng)目的、意義和目標:
活動(dòng)的目的、意義應用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的核心構成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟效益、社會(huì )利益、媒體效應等)都應該明確寫(xiě)出。活動(dòng)目標要具體化,并需要滿(mǎn)足重要性、可行性、時(shí)效性
五、資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動(dòng)中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
六、活動(dòng)開(kāi)展:
作為策劃的正文部分,表現方式要簡(jiǎn)潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫(xiě)出每一點(diǎn)能設想到的東西,沒(méi)有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時(shí)間的先后順序排列,繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動(dòng)對象、相應權責及時(shí)間地點(diǎn)也應在這部分加以說(shuō)明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面:會(huì )場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導講話(huà)、司儀、會(huì )場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò )、技術(shù)支持、秩序維持、衣著(zhù)、指揮中心、現場(chǎng)氣氛調節、接送車(chē)輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續聯(lián)絡(luò )等。請根據實(shí)情自行調節。
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七、經(jīng)費預算:
活動(dòng)的各項費用在根據實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
八、活動(dòng)中應注意的問(wèn)題及細節:
內外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì )給方案的執行帶來(lái)一些不確定
性因素,因此,當環(huán)境變化時(shí)是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說(shuō)明。
八、活動(dòng)負責人及主要參與者:
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應注明小組名稱(chēng)、負責人)。
注意:
1、本策劃書(shū)提供基本參考方面,小型策劃書(shū)可以直接填充;大型策劃書(shū)可以不拘泥于表格,自行設計,力求內容詳盡、頁(yè)面美觀(guān);
2、可以專(zhuān)門(mén)給策劃書(shū)制作封頁(yè),力求簡(jiǎn)單,凝重;策劃書(shū)可以進(jìn)行包裝,如用設計的徽標做頁(yè)眉,圖文并茂等;
3、如有附件可以附于策劃書(shū)后面,也可單獨裝訂;
4、策劃書(shū)需從紙張的長(cháng)邊裝訂;
5、一個(gè)大策劃書(shū),可以有若干子策劃書(shū)。
字體要求
一級標題 宋體 小二 加粗
二級標題 宋體 四號 加粗
正文 宋體 四號 不加粗
ppt基礎知識及使用技巧
PowerPoint軟件是教師制作課件的主要工具之一。下面介紹了ppt的一些基礎知識及使用技巧,僅供初學(xué)課件制作者參考 。
一、PPT的啟動(dòng)和退出
1、打開(kāi)方法:
方法一 :?jiǎn)螕糇烂妗伴_(kāi)始”按鈕,選擇“程序”→“Microsoft Office”→“Microsoft Office PowerPoint 2003”。這是一種標準的啟動(dòng)方法。
方法二: 雙擊桌面快捷方式圖標“Microsoft Office PowerPoint 。.”。這是一種快速的啟動(dòng)方法。
2、退出方法:
方法一:?jiǎn)螕舸翱谟疑辖堑摹? ”。
方法二: 關(guān)閉所有演示文稿并退出PPT
單擊菜單“文件”→“退出”。
二、幻燈片版式的選擇
在右側幻燈片版式中選擇并單擊需要的版式。教師在實(shí)際的課件制作過(guò)程中,希望能夠自己設計模板,這時(shí)可采用“內容版式”中的“空白”版式,進(jìn)行自由的創(chuàng )作。
三、有關(guān)幻燈片的各種操作
應用PPT進(jìn)行設計的簡(jiǎn)單過(guò)程是:首先按照順序創(chuàng )建若干張幻燈片,然后在這些幻燈片上插入需要的對象,最后按照幻燈片順序從頭到尾進(jìn)行播放(可以為對象創(chuàng )建超級鏈接來(lái)改變幻燈片的播放順序)。
幻燈片在PPT設計中處于核心地位,有關(guān)幻燈片的操作包括幻燈片的選擇、插入、刪除、移動(dòng)和復制,這些操作既可以在“普通視圖”下進(jìn)行,也可以在“幻燈
片瀏覽視圖”下進(jìn)行。下面以“普通視圖”為例,介紹有關(guān)幻燈片的各種操作。在“普通視圖”下,PPT主窗口的左側是“大綱編輯窗口”,其中包括“大綱”和
“幻燈片”兩個(gè)標簽,點(diǎn)擊“幻燈片”標簽,這時(shí)將顯示當前演示文稿內所有幻燈片的縮略圖,每張幻燈片前的序號表示它在播放時(shí)所處的順序,通過(guò)拖動(dòng)滾動(dòng)條可
顯示其余幻燈片,有關(guān)幻燈片的操作在該區域進(jìn)行。
一般在正式開(kāi)業(yè)前作試營(yíng)業(yè),時(shí)間的選擇根據你餐廳的大小以及菜單的豐富程度來(lái)定,當然還有你餐廳員工的磨合程度等。
試營(yíng)業(yè)除了磨合餐廳員工以及對調整口味等之外,就是幫助餐廳做一些簡(jiǎn)單的調研,算是定性調研吧。除了你專(zhuān)門(mén)邀請來(lái)試菜的親朋好有外,進(jìn)餐廳的人你都可以給予相應的開(kāi)業(yè)贈送之類(lèi)的,邀請他再惠顧,并且詢(xún)問(wèn)菜式,已經(jīng)對你餐廳的一些看法等等。
試營(yíng)業(yè)時(shí)候一般食材準備都不太多,也是在試營(yíng)業(yè)這段時(shí)間你要基本確定人流量,并且確定正式開(kāi)業(yè)當天需要準備食材的量,不能再正式開(kāi)業(yè)時(shí)候出現短缺情況。
當試營(yíng)業(yè)最后幾天就可以大量的發(fā)傳單,邀請開(kāi)始試吃等。一般優(yōu)惠盡量不選擇打折,而是選擇贈送的方式來(lái)宣傳,個(gè)人認為對餐廳而言,開(kāi)業(yè)打折不可取。
餐飲企業(yè)的開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃是餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)端,一份好的餐飲開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案不僅能為餐廳贏(yíng)得“開(kāi)門(mén)紅”,還能為餐飲企業(yè)今后的連鎖餐飲經(jīng)營(yíng)提供好的借鑒和思路。
我這有一份曾今寫(xiě)給火鍋店的一份開(kāi)業(yè)慶典策劃案,大致上差不多,給你參考!!! 讓辣椒飛火鍋店開(kāi)業(yè)慶典策劃方案地 址:主辦單位:承辦單位:典禮日期:活動(dòng)地點(diǎn):本案策劃:作為營(yíng)銷(xiāo)策劃的組成部分,開(kāi)業(yè)典禮已經(jīng)實(shí)際上構成了引導銷(xiāo)售熱潮的爆發(fā)口,一個(gè)精彩的活動(dòng)策劃,是綜合文化素質(zhì)和酒店實(shí)力的全面展示,往往能收到事半功倍的效果。
活動(dòng)構思1、以開(kāi)業(yè)典禮為主線(xiàn),通過(guò)開(kāi)業(yè)典禮、饋贈禮品、文藝演出來(lái)完成活動(dòng)目的。2、通過(guò)活動(dòng)傳播開(kāi)始內部銷(xiāo)售信息,使潛在消費者獲得信息。
3、通過(guò)活動(dòng)的間接影響,使更多的潛在消費者對讓辣椒飛火鍋店有一個(gè)基本的了解,進(jìn)而吸引既定的目標人群。4、通過(guò)活動(dòng)的各種新聞及廣告傳播,讓既定目標人群確認自己了解讓辣椒飛火鍋店信息。
一、策劃主題二、基本要素三、工作安排四、場(chǎng)景布置五、氣氛營(yíng)造六、廣告制定及宣傳七、儀式程序八、活動(dòng)流程九 、協(xié)作組織分工表十、總結一、策劃目的讓辣椒飛火鍋店定于2011年10月1日隆重舉行開(kāi)業(yè)慶典儀式,旨在通過(guò)開(kāi)業(yè)慶典儀式制造良好聲勢和宣傳效果,使氣氛熱烈祥和,喜慶隆重。并且通過(guò)本次活動(dòng),融洽與政府、社會(huì )各界、地區居民良好的關(guān)系,進(jìn)一步擴大讓辣椒飛火鍋店的知名度及美譽(yù)度。
為使本次活動(dòng)辦得圓滿(mǎn)成功,把讓辣椒飛火鍋店開(kāi)業(yè)的信息迅速向綿陽(yáng)市場(chǎng)傳播,從而更廣泛地吸引社會(huì )各界的關(guān)注,樹(shù)立良好的形象,為讓辣椒飛火鍋店的進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定堅實(shí)的基礎。1、營(yíng)造活動(dòng)現場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典的喜慶熱烈氣氛;2、向社會(huì )展示讓辣椒飛火鍋店的企業(yè)形象及雄厚資本;3、通過(guò)剪彩和文藝演出開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),融洽與政府、社會(huì )各界、地區居民良好的關(guān)系,進(jìn)一步擴大讓辣椒飛火鍋店在綿陽(yáng)市的知名度及美譽(yù)度。
二、基本要素策劃主題讓辣椒飛火鍋店開(kāi)業(yè)慶典1、策劃宗旨:營(yíng)造熱烈、喜慶、莊重、高雅的現場(chǎng)氣氛,籍此達到較好的宣傳效果。2、活動(dòng)場(chǎng)所:一品天下正門(mén)3、舉辦時(shí)間:2011年10月月1日 9:00pm—11:30pm(注明時(shí)間,考慮到到11:30分剛好是吃飯時(shí)間,現場(chǎng)的賓客及觀(guān)眾可以上去消費,這樣可以更好的留住賓客及觀(guān)眾。
只是一個(gè)模擬的時(shí)間)三、工作安排1、籌備階段:A、佳韻工作安排:1、2011年9月26日出方案定稿。2、2011年9月27日將策劃方案呈送讓辣椒飛火鍋店總經(jīng)理審閱。
B、物資籌辦:根據計劃采購活動(dòng)的各種用品,現場(chǎng)布置,后勤支援等所需的一切物資,做到不遺忘、不漏項,包括場(chǎng)景布置用品、電源、音響等。2、設計制作階段:A、2011年9月26日,呈送策劃設計方案交讓辣椒飛火鍋店總經(jīng)理審閱。
B、2011年9月27日,所有項目經(jīng)確認后開(kāi)始策劃制作。C、2011年9月28日完成所有策劃制作。
3、現場(chǎng)布置階段:A、2011年10月1日早上5:30前,完成舞臺搭建、彩旗安裝、條幅、充氣拱門(mén)、飄球、氣模獅子、花籃等工作。B、2011年10月1日上午6:30前鋪好地毯,安裝好音響、簽到臺、劃分好嘉賓區。
4、活動(dòng)當天實(shí)施階段工作安排:A、2011年10月1日上午7:00,音響測試完畢,禮儀小姐到場(chǎng)待命。B、10月1日上午7:30,熱場(chǎng)音樂(lè )響起,演員到位。
C、10月1日上午8:00,工作人員到達現場(chǎng)準備工作。D、10月1日上午8:35,活動(dòng)現場(chǎng)正式開(kāi)始動(dòng)作,音響奏迎賓曲,禮儀小姐迎接來(lái)賓,引導來(lái)賓簽到。
E、10月1日上午8:45,支持人臺下幕后主持,宣傳、造勢。主會(huì )場(chǎng)區(1)在主會(huì )場(chǎng)區的入口處設置一簽到處,擺放一鋪紅布的長(cháng)木桌,引導佳賓簽到和控制入場(chǎng)秩序,并佩戴胸花。
(2)會(huì )場(chǎng)周?chē)O置兩只大音箱和兩只小音箱,配備無(wú)線(xiàn)話(huà)筒便于主持和有關(guān)人員發(fā)言講話(huà)。媒體配合讓辣椒飛火鍋店10月1日的開(kāi)業(yè)儀式。
這次關(guān)鍵性的亮相將影響到今后整個(gè)讓辣椒飛火鍋店定位。所以本階段廣告宣傳以塑造企業(yè)形象和建立品牌知名度為目標,從而盡快奠定讓辣椒飛火鍋店在人們心目中的檔次和形象。
本階段我們將主要采用報紙、電視、廣播、宣傳單頁(yè)和條幅等傳播媒體和傳播方式,以大量的硬性廣告來(lái)宣傳項目。1、在交通文藝臺發(fā)布信息內容主要是:開(kāi)業(yè)時(shí)間、地址、訂餐電話(huà)、優(yōu)惠政策、適合聚會(huì )、壽宴等團體宴。
2、交通文藝頻道是出租車(chē)、私家車(chē)經(jīng)常收聽(tīng)的一個(gè)節目,而我們的目標群體正是經(jīng)常打車(chē)或者有私家車(chē)的人。通過(guò)發(fā)布信息可以讓目標群體知道開(kāi)業(yè)時(shí)間、地址、訂餐電話(huà)、優(yōu)惠政策、長(cháng)春獨特、適合聚會(huì )、壽宴等團體宴等內容,吸引他們來(lái)消費。
估計能讓打的和私家車(chē)的人能有40%人知道讓辣椒飛火鍋店。產(chǎn)生沖動(dòng)消費。
(甚至可以采用出租車(chē)司機帶客前來(lái)消費,領(lǐng)取5元現金的促銷(xiāo)手段)3、精美畫(huà)冊(1萬(wàn)份)以及開(kāi)業(yè)紀念品 發(fā)布內容:a、新店布局特點(diǎn)、b、菜式推介 c、服務(wù)推介(酒店柜臺、各包房等) 作用:借助開(kāi)業(yè)時(shí)機,設計統一VIP進(jìn)行品牌傳播。開(kāi)業(yè)必須的資料:讓辣椒飛火鍋店貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)源,此類(lèi)顧客必須加以保護,以俱樂(lè )部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源,必為讓辣椒飛火鍋店源源不斷的客流提供基礎。
所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統地進(jìn)行企業(yè)文化傳播,在這方面選定。
參考下策劃書(shū)分很多種的。
如促銷(xiāo)策劃、開(kāi)業(yè)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、公關(guān)策劃、形象策劃等等。現在提供您兩個(gè),參考參考,再學(xué)習提升吧。
海鮮酒店開(kāi)業(yè)策劃方案一、活動(dòng)形式(一)開(kāi)業(yè)前期廣告宣傳為了達到向廣大市民告知大天然新店開(kāi)業(yè)的喜慶消息,趁此機會(huì )傳播大天然海鮮飲食文化,為新店開(kāi)張一炮打響奠定良好的基礎。1、《湛江晚報》發(fā)布內容:a、有關(guān)大天然新店開(kāi)張信息。
b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當天活動(dòng)信息。C、有關(guān)大天然企業(yè)文化信息。
作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典氣氛,對開(kāi)業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著(zhù)主導作用。發(fā)布規格:1/6版發(fā)布日期:2004年12月28日星期二、12月29日星期三發(fā)布媒體:《湛江晚報》2、精美畫(huà)冊(5萬(wàn)份)以及開(kāi)業(yè)紀念品發(fā)布內容:a、新店布局特點(diǎn)、b、菜式推介c、服務(wù)推介(酒店柜臺、各包房等)作用:借助開(kāi)業(yè)時(shí)機,設計統一VI進(jìn)行品牌傳播。
開(kāi)業(yè)必須的資料,大天然的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)源,此類(lèi)顧客必須加以保護,以俱樂(lè )部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源,必為大天然源源不斷的客流提供基礎。所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統地進(jìn)行企業(yè)文化傳播,在這方面選定精美畫(huà)冊最好不過(guò),在開(kāi)業(yè)期間發(fā)行,氣氛剛好,不造作。
發(fā)行方法:a、放在開(kāi)業(yè)慶典禮品袋中,每位嘉賓一份;b、擺放在酒店柜臺、包房中由客人自由取閱。3、市內戶(hù)外廣告發(fā)布發(fā)布內容:a、有關(guān)大天然新店開(kāi)張信息。
b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當天活動(dòng)信息。C、有關(guān)大天然企業(yè)文化信息。
作用:運用栩栩如生的廣告畫(huà)面向社會(huì )公布大天然新店開(kāi)張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出大天然的氣勢和“湛江十大餐飲名店”的風(fēng)范,戶(hù)外路牌廣告必須在霞山和赤坎的主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。
發(fā)布日期:2004年12月18日——2005年3月18日4、彩色宣傳單張夾報發(fā)行發(fā)布內容:a、新店裝飾b、布局特點(diǎn)c、服務(wù)特點(diǎn)d、開(kāi)業(yè)十天內,婚宴8折;e、開(kāi)業(yè)十天內消費滿(mǎn)1000元,贈送現金消費券等活動(dòng)細則,現金消費券最低額為100元,一個(gè)月內有效。作用:夾報發(fā)行覆蓋面廣,目標客戶(hù)群明確,有噱頭必然會(huì )引起公眾的注意,并很樂(lè )意參加新店開(kāi)張舉行的活動(dòng),由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體:《湛江日報》、《湛江晚報》發(fā)布數量:5萬(wàn)份發(fā)布日期:2004年12月18日、2004年12月28日(二)后期宣傳方案1、《湛江晚報》說(shuō)明:①宣傳新店裝飾,服務(wù)特點(diǎn)等,傳播大天然良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),新店開(kāi)業(yè),服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;②舉行活動(dòng),保證開(kāi)業(yè)2個(gè)月內的人流量。③借第四屆湛江海鮮美食節的余熱,在《湛江晚報》上做文章,以軟文形式通過(guò)分析湛江民營(yíng)企業(yè)現狀側面報道有關(guān)大天然海鮮居的企業(yè)文化,突出企業(yè)文化的傳播,如軟文正題為“民營(yíng)企業(yè)艱辛之路”,副題為“寫(xiě)在湛江大天然海鮮居新店開(kāi)業(yè)之日”,借以向市民傳遞以下信息:“大天然”已走出一條有特色的發(fā)展之路,前景輝煌,塑造大天然良好的社會(huì )形象。
發(fā)布內容:新聞報道慈善拍賣(mài)活動(dòng)、宴請孤兒活動(dòng)等,側面樹(shù)立大天然正面的社會(huì )形象。發(fā)布日期:2004年1月1日發(fā)布媒體:《湛江晚報》(三)開(kāi)業(yè)當日活動(dòng)設置1、剪彩儀式(基本內容:醒獅——領(lǐng)導講話(huà)——剪彩——海鮮珍品拍賣(mài)——捐款——宴請。)
慶典活動(dòng)程序:大天然開(kāi)業(yè)慶典初定于2005年1月1日上午11點(diǎn)在大天然廣場(chǎng)舉行。——9:30會(huì )場(chǎng)音樂(lè )嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂(lè )隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位,工作人員準備工作就緒;(說(shuō)明:獅乃百獸之強,軍為民之依望。
大天然的目的不止是要做湛江飲食市場(chǎng)老大,而是國內乃至國際飲食市場(chǎng)中占前矛。)——10:10公司領(lǐng)導、嘉賓陸續進(jìn)場(chǎng),禮儀小姐為來(lái)賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐,導位禮儀小姐在入口處等候,做好引領(lǐng)準備工作;——10:55慶典司儀(邀請湛江電視臺主持人擔任)宣布慶典即將開(kāi)始,請領(lǐng)導、嘉賓就坐,請參與慶典所有人員就位;——11:00慶典正式開(kāi)始,慶典司儀朗誦司儀詞開(kāi)場(chǎng)白;——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;——慶典司儀宣布:湛江市大天然海鮮居開(kāi)業(yè)慶典開(kāi)始!(金鼓齊鳴10秒鐘);——慶典司儀請軍樂(lè )隊奏樂(lè )一首;——慶典司儀請舞龍隊表演;——慶典司儀請醒獅隊表演;——慶典司儀宣布:請講話(huà);(公司領(lǐng)導);——慶典司儀宣布:請講話(huà);(貴賓);——慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導、嘉賓就位;——慶典司儀請出大天然海鮮居領(lǐng)導主持剪裁儀式。
——大天然海鮮居領(lǐng)導宣布:大天然海鮮居新店開(kāi)業(yè)!(各位領(lǐng)導、嘉賓剪彩!)——剪彩一刻,音樂(lè )嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;——司儀宣布慈善海鮮珍品拍賣(mài)會(huì )開(kāi)始,請各位領(lǐng)導嘉賓移步海鮮池!(開(kāi)始拍賣(mài))——海鮮居領(lǐng)導將拍賣(mài)現款當場(chǎng)轉增予湛江孤兒園。——湛江孤兒園領(lǐng)導上前結果贈款,并發(fā)表講話(huà);——慶典司儀宣布:請各位領(lǐng)導、嘉賓進(jìn)入大堂就餐!——在歌聲中,司儀結束語(yǔ),領(lǐng)導、嘉賓步入大堂內。
——慶典結束。2、中式自助餐款客活動(dòng)說(shuō)明:選用中式自助餐主要有以下幾點(diǎn)原因:a)大天然以海鮮聞名,適合中式烹飪。
b)借此。
從餐廳消費數據中總結營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗 -------------------------------------------------------------------------------- 錄入時(shí)間:2005年11月15日 來(lái)源于:《中國食品》 與時(shí)代發(fā)展相適應,現在有一定規模的餐飲店鋪普遍采用餐飲管理軟件,或使用POS機。
甚至出現了像譚魚(yú)頭這樣由觸摸式POS機組成的內部網(wǎng)絡(luò )監控系統,即使使用計算器、算盤(pán)結賬的餐廳,也有一式三或四聯(lián)的點(diǎn)菜單。無(wú)論是收銀機、POS機或點(diǎn)菜單,都從不同角度收集了大量的經(jīng)營(yíng)數據,如就餐人數、日期、時(shí)間、所點(diǎn)的熱菜、涼菜、主食、酒水的品種和數量及臺號、服務(wù)員號等。
有些能夠原材料監控系統甚至能將原材料領(lǐng)用量、使用量、庫存量,以及店輔與采購、店鋪與加工等后臺作業(yè)部門(mén)的表格單據顯示出來(lái)。餐飲經(jīng)營(yíng)者如能充分利用這些數據,進(jìn)行科學(xué)量化的認真分析,并有針對性地改變營(yíng)銷(xiāo)策略,就能及時(shí)地反映餐廳的營(yíng)業(yè)現狀。
有效地指導未來(lái)的營(yíng)業(yè)走勢,還能為開(kāi)新店積累豐富的經(jīng)驗。 對就餐數據情況的多角度分析 1、就餐人數與時(shí)間、日期的數據比較分析。
眾所周知,餐飲通常的旺季是春節、國慶、五一、中秋節、圣誕節等節假日,平時(shí)周六、日要好于往常。這是一般的規律,但對于處于不同地段,周?chē)巳夯蚨ㄎ蝗巳狠^為特殊餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)經(jīng)常來(lái)店里就餐客人的時(shí)間和日期的分析,摸清這一特定消費人群的就餐規律,進(jìn)而制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案,是贏(yíng)得回頭客的重要方法。
如一家地處寫(xiě)字樓區的餐廳,平時(shí)中午是就餐的高峰,下午客流量有明顯減少,而周六、日又是景冷清的日子。通過(guò)數據統計分析,店老板得出結論 :來(lái)這里就餐的,絕大多數是周?chē)鷮?xiě)字樓的員工,他們的居住地往往離這里很遠,一般只在寫(xiě)字樓吃午餐,晚飯則回家里吃,逢周六、日休息。
因此形成了以上與別處不同的就餐時(shí)間規律。根據這個(gè)特點(diǎn),該店老板制定了中午小臺分散、增加特色風(fēng)味快餐品種、服務(wù)員不斷巡視。
窗口優(yōu)先等多項專(zhuān)門(mén)提高午餐質(zhì)量、加快就餐速度、餐臺合理分布的措施。因為附近寫(xiě)字樓員工對于午餐的要求不高。
而且時(shí)間有限,所以快餐是該店中午的主要銷(xiāo)售菜品。 由于與其他餐廳存在同質(zhì)化競爭,店老板就在快餐的品種和質(zhì)量上下功夫,并設立了高中低三個(gè)檔次的價(jià)格,以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的口味和要求。
譬如炒飯類(lèi),從普通的蛋炒飯到高檔的咖喱雞塊炒飯、湘西竹筒炒飯等一應俱全。即豐富了菜品種類(lèi),還拉開(kāi)了價(jià)格檔次,讓顧客有了較大選擇余地。
同時(shí),狠抓各檔次中主要菜品的質(zhì)量,比如最簡(jiǎn)單的蛋炒飯,要求油多、輔料、調料齊,并要求廚師長(cháng)專(zhuān)門(mén)研究與別家店不同的風(fēng)味,因此,該店蛋炒飯的點(diǎn)擊率相當高。其次,為能求得最大的待客量,防止“死座”出現,經(jīng)營(yíng)者在餐廳內全部擺置兩人小桌,靠墻的一律為兩人桌,如有顧客要求,則將幾張兩人桌拼接。
同時(shí),將小桌一律漆成紅色,因為人對紅色會(huì )產(chǎn)生焦慮感,不能久坐,所以加快了客流速度。再次,由于中午就餐人數較多,要求服務(wù)員出單迅速,并隨時(shí)注意顧客的需求,而且要優(yōu)先將顧客讓至窗口。
以便給臨街路人生意紅火的印象。為穩定現有客流,該店老板還推出長(cháng)期促銷(xiāo)卡。
凡是持卡者消費到一定數額,就能得到免費奉送的新菜,還能在節日。生日來(lái)店里就餐時(shí),得到一款免費的百元左右的高檔菜品。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間有針對性的推行以上各項措施,該店中年的營(yíng)業(yè)額和客流量都有了明顯的增加,并形成了穩定的回頭客。但店老板還是不滿(mǎn)足這看似輝煌的成果,又致力于解決晚餐和周六、日就餐人數少的問(wèn)題。
根據店內消費數據的統計結果,晚上來(lái)就餐的人群可分為幾部分,一是生意洽談,二是附近小區的居民,另外還有慕名而來(lái)的顧客。因此,店老板將晚餐改為以特色主打菜為主的消費形式,菜品突出以適合慢吃慢飲的水煮魚(yú)、煲湯等制作精細、口感爽滑的精品菜。
為吸引顧客,他還將一些賣(mài)座的菜品名做成招貼畫(huà)掛在店門(mén)口,以引起路人的注意。 除此之外,店老板還在周?chē)^內,發(fā)放優(yōu)惠卡片。
推出吃100返50的優(yōu)惠活動(dòng)。別看招數不多,但招招有效,慢慢地周?chē)^都熟知了小店的名字。
店老板現在還能接到婚宴、包場(chǎng)等大型宴席了。以上例子充分說(shuō)明重視對就餐人群的時(shí)間等特征的分析,對經(jīng)營(yíng)有時(shí)能起到關(guān)鍵性作用。
2、就餐人數與餐臺的數據比較分析。 人數分布規律是餐廳內餐臺設計的基本依據。
按就餐人數分布比例設置相應的二人臺,四人臺。一般規律是,在窗口附近宜放置兩人臺,一者戀人或夫妻比較喜歡靠窗的位子,二者靠窗的座位只有一個(gè)口進(jìn)出,兩人很方便;餐廳中央宜放置四人臺或多人臺,因出口較多,有比較寬敞,適合多人就餐,因而服務(wù)員在領(lǐng)位時(shí)應根據顧客人數推薦到合適位置,即可以避免形成“死座”。
又符合不同顧客的心理需求。在通過(guò)就餐人數與餐臺的數據比較分析中,我們常常能發(fā)現店內餐臺的不合理處。
比如,一家飯館的老總在分析完餐臺的就餐率時(shí)發(fā)現靠近兩側墻角的位置就餐率較低。原因在于這里兩側均為墻壁,給人強烈地壓抑感,坐在那里似乎要透不過(guò)氣來(lái)。
于是,這位老總就將兩側墻角的位置做了調整。一是在墻角加裝了鏡子和大幅優(yōu)美的風(fēng)景畫(huà),給顧客以寬。
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