目標管理的具體做法分三個階段:第一階段為目標的設置;第二階段為實現(xiàn)目標過程的管理;第三階段為測定與評價所取得的成果。
1.目標的設置
這是目標管理最重要的階段,第一階段可以細分為四個步驟:
①高層管理預定目標,這是一個暫時的、可以改變的目標預案。即可以上級提出,再同下級討論;也可以由下級提出,上級批準。無論哪種方式,必須共同商量決定;其次,領(lǐng)導必須根據(jù)企業(yè)的使命和長遠戰(zhàn)略,估計客觀環(huán)境帶來的機會和挑戰(zhàn),對該企業(yè)的優(yōu)劣有清醒的認識。對組織應該和能夠完成的目標心中有數(shù)。
②重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責分工。目標管理要求每一個分目標都有確定的責任主體。因此預定目標之后,需要重新審查現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu),根據(jù)新的目標分解要求進行調(diào)整,明確目標責任者和協(xié)調(diào)關(guān)系。
③確立下級的目標。首先下級明確組織的規(guī)劃和目標,然后商定下級的分目標。在討論中上級要尊重下級,平等待人,耐心傾聽下級意見,幫助下級發(fā)展一致性和支持性目標。分目標要具體量化,便于考核;分清輕重緩急,以免顧此失彼;既要有挑戰(zhàn)性,又要有實現(xiàn)可能。每個員工和部門的分目標要和其他的分目標協(xié)調(diào)一致,支持本單位和組織目標的實現(xiàn)。
④上級和下級就實現(xiàn)各項目標所需的條件以及實現(xiàn)目標后的獎懲事宜達成協(xié)議。分目標制定后,要授予下級相應的資源配置的權(quán)力,實現(xiàn)權(quán)責利的統(tǒng)一。由下級寫成書面協(xié)議,編制目標記錄卡片,整個組織匯總所有資料后,繪制出目標圖。
2.實現(xiàn)目標過程的管理
目標管理重視結(jié)果,強調(diào)自主,自治和自覺。并不等于領(lǐng)導可以放手不管,相反由于形成了目標體系,一環(huán)失誤,就會牽動全局。因此領(lǐng)導在目標實施過程中的管理是不可缺少的。首先進行定期檢查,利用雙方經(jīng)常接觸的機會和信息反饋渠道自然地進行;其次要向下級通報進度,便于互相協(xié)調(diào);再次要幫助下級解決工作中出現(xiàn)的困難問題,當出現(xiàn)意外、不可測事件嚴重影響組織目標實現(xiàn)時,也可以通過一定的手續(xù),修改原定的目標。[2]
3.總結(jié)和評估
達到預定的期限后,下級首先進行自我評估,提交書面報告;然后上下級一起考核目標完成情況,決定獎懲;同時討論下一階段目標,開始新循環(huán)。如果目標沒有完成,應分析原因總結(jié)教訓,切忌相互指責,以保持相互信任的氣氛。
一個人生存在世界上究竟是為什么?人為了將祖國建設得更美好,為了使自己生活更幸福,會努力工作,創(chuàng)造財富。
為了達到這個人生目標,人就得學會做更多的事。有的事情不會做,人就要認真學習。
學習是為了使自己的人生更精彩,學習是為了使自己的人生更有有意義。人要對自己的一生負責,人活著就要對得起自己的人生。
你可以主動學習一項專長,讓自己掌握一門知識。只要你認真去學,沒有什么學不會的你要多給自己自信心,你要認準目標努力學習,你就一定能成功。
一個人要使自己的生活得有意義,就要樹立遠大的理想。當然,你如果還沒有想好應該怎么實行,會認為自己的目標定得很大,完成預定目標可能有困難。
你可以將大目標化解成幾個小目標,再將小目標一一完成。用這個方法能使你克服畏懼心理,(大目標不好完成)按照制定的計劃去做。
你在完成小目標時,要有自信心,事情不能半途而廢,要堅持做下去,要反復地認真地將一件小事做好。你要調(diào)整自己的心態(tài),你要不斷地鼓勵自己,相信自己一定能做好一件小事,只要你想認真完成的事,堅信你就會做好它。
等你有了完成一件事情的經(jīng)歷以后,及時總結(jié)經(jīng)驗,進一步增強自信心,向另一個目標進發(fā),全力以赴想方設法去圓滿完成它。在完成任務時你就會感覺非??鞓?。
你就是一個充滿自信,最有作為的人!你還年輕,相信自己的能力,自己一定是個勝利者。
施工項目進度計劃的調(diào)整 (一)分析進度偏差的影響 通過前述的進度比較方法,當判斷出現(xiàn)進度偏差時,應當分析該偏差對后續(xù)工作和對總工期的影響。
1·分析進度偏差的工作是否為關(guān)鍵工作 若出現(xiàn)偏差的工作為關(guān)鍵工作,則無論偏差大小,都對后續(xù)工作及總工期產(chǎn)生影響,必須采取相應的調(diào)整措施,若出現(xiàn)偏差的工作不為關(guān)鍵工作,需要根據(jù)偏差值與總時差和自由時差的大小關(guān)系,確定對后續(xù)工作和總工期的影響程度。 2·分析進度偏差是否大于總時差 若工作的進度偏差大于該工作的總時差,說明此偏差必將影響后續(xù)工作和總工期,必須采取相應的調(diào)整措施f若工作的進度偏差小于或等于該工作的總時差,說明此偏差對總工期無影響,但它對后續(xù)工作的影響程度,需要根據(jù)比較偏差與自由時差的情況來確定。
3·分析進度偏差是否大于自由時差 若工作的進度偏差大于該工作的自由時差,說明此偏差對后續(xù)工作產(chǎn)生影響,應該如何調(diào)整,應根據(jù)后續(xù)工作允許影響的程度而定;若工作的進度偏差小于或等于該工作的自由時差,則說明此偏差對后續(xù)工作無影響,因此,原進度計劃可以不作調(diào)整。 經(jīng)過如此分析,進度控制人員可以確認應該調(diào)整產(chǎn)生進度偏差的工作和調(diào)整偏差值的大小,以便確定采取調(diào)整措施,獲得新的符合實際進度情況和計劃目標的新進度計劃。
(二)施工項目進度計劃的調(diào)整方法 在對實施的進度計劃分析的基礎上,應確定調(diào)整原計劃的方法,一般主要有以下兩種: 1·改變某些工作間的邏輯關(guān)系 若檢查的實際施工進度產(chǎn)生的偏差影響了總工期,在工作之間的邏輯關(guān)系允許改變的條件下,改變關(guān)鍵線路和超過計劃工期的非關(guān)鍵線路上的有關(guān)工作之間的邏輯關(guān)系,達到縮短工期的目的。用這種方法調(diào)整的效果是很顯著的,例如可以把依次進行約有關(guān)工作改變平行的或互相搭接的以及分成幾個施工段進行流水施工的等都可以達到縮短工期的目的。
2·縮短某些工作的持續(xù)時間 這種方法是不改變工作之間的邏輯關(guān)系,而是縮短某些工作的持續(xù)時間,而使施工迸度加快,并保證實現(xiàn)計劃工期的方法。這些被壓縮持續(xù)時間的工作是位于由于實際施工進度的拖延而引起總工期增長的關(guān)鍵線路和某些非關(guān)鍵線路上的工作。
同時,這些工作又是可壓縮持續(xù)時間的工作。
設定考核目標有兩個重要環(huán)節(jié),首先要確定考核項目內(nèi)容,然后,設定各個考核項目的衡量指標(標準),簡單點說,就是標志任務結(jié)果合格的要求。
最后,我們來講設定績效目標實際的操作辦法。 一、如何設定考核項目內(nèi)容 明確績效(任務)目標的過程,是一個明確考核崗位職責、崗位權(quán)限的過程。
通常有以下幾個途徑:自上而下分解的任務目標、業(yè)務流程產(chǎn)生的任務目標、個人(組織)發(fā)展需要而制定的任務目標。 (一)自上而下的任務分解 通過自上而下的任務目標分解,將整體目標分解到更小單位的組織或個人,明確要完成整體目標各組織或個人應該承擔的職責。
這是目前設定績效目標比較通用的一種方法??梢员3纸M織自上而下目標方向統(tǒng)一,逐層分解到各個部門直至個人,幫助企業(yè)達到效益最大化。
這是縱向任務分解,將組織的整體目標劃分為小的、獨立的目標。 任務目標分解強調(diào)上下之間的目標關(guān)系和相互責任,實行統(tǒng)一行動達成整體目標。
但是,如果只有這個單一途徑,可能會分割個體之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,忽視了橫向之間的目標聯(lián)系。 (二)業(yè)務流程產(chǎn)生的任務目標 在橫向個體之間也存在目標關(guān)系(如圖2)。
部門完成某一環(huán)節(jié)后,其完成任務將會作為下一環(huán)節(jié)的工作輸入,對下一環(huán)節(jié)的任務完成情況有直接影響。因此,他們之間存在任務目標、績效考評關(guān)系。
B部門任務目標來源于A部門,同時要對上游A部門任務結(jié)果進行考評。制造型企業(yè)的生產(chǎn)流程中,上下生產(chǎn)環(huán)節(jié)這樣的情況十分普遍。
(三)個人(組織)發(fā)展需要制定的任務目標 除了完成任務目標,管理者要考慮組織和個人的發(fā)展需求。基本的任務指標是一定必須要保證和完成的,如果組織或個人仍有余力,可以給予設定其他任務或更高調(diào)整目標,幫助其能力不斷提升,這也體現(xiàn)出績效管理的實際意義,幫助組織或個人提升業(yè)績水平。
二、如何設定任務目標中的衡量指標(標準) 選取好任務目標后,要制定明確的衡量標準和要求。考核指標可分為定量(量化)指標和定性(即不量化)指標兩類,這兩類指標考核的內(nèi)容和側(cè)重的要點均有所不同。
具體來說,定量指標用于考核可量化的工作,而定性指標則用于考核不可量化的工作;相對而言,定量指標側(cè)重于考核工作的結(jié)果,而定性指標則側(cè)重于考核工作的過程。 采用定量指標進行績效考核,在明確考核指標的情況下,簡單明了、較易實施,量化的考評結(jié)果可以在個人和組織之間進行比較。
但是,在實際操作中,定量指標往往難以確定,或者籠統(tǒng),或者缺乏針對性。 采用定性指標進行績效考核,可以對整個工作進程進行評價,適用的范圍較廣。
但是,在實際操作中,定性指標的評價往往會有考核者的主觀傾向,準確度易受影響,被考核者對考核結(jié)果的認同和信服感也會受到影響。 那么,對于員工的考核,究竟采用定量指標,還是采用定性指標呢?一般來說,需要針對員工的具體崗位,選用合適的定量指標與定性指標的組合: 對于管理層來說,對公司總體生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果負有決策責任,其工作影響范圍往往也是全局性的。
因此,適宜采用量化成分較多、約束力較強,獨立性較高,以最終結(jié)果為導向的考核指標,即以定量指標為主、定性指標為輔。 對于普通員工來說,工作基本由上級安排和設定,依賴性較強,工作內(nèi)容單純,對生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果只有單一的、小范圍的影響。
因此,適宜采用采用量化成分少、需要上下級隨時、充分溝通,主要以工作過程為導向的考核指標,即定性為主、定量為輔。 當然,也不能一概而論。
例如,對于公司最高管理層來說,作為生產(chǎn)經(jīng)營的間接管理者,主要從事政策制定、監(jiān)督執(zhí)行、協(xié)調(diào)管理及信息溝通等工作,工作結(jié)果將影響到公司的利潤和公司整體運轉(zhuǎn)狀況,而無法通過工作過程來衡量其績效。因此,可以全部采用與公司經(jīng)營業(yè)績相掛鉤的定量指標進行考核即可。
即使是同一個崗位,也可能因為公司的戰(zhàn)略不同,或者因為公司企業(yè)文化的不同,而在不同時期采用不同的考核指標。例如,對于一線的操作工人來說,主要從事重復性高的機械勞動。
在公司處于擴張期、追求數(shù)量與規(guī)模時,可能以考核其產(chǎn)量為主,采用較多的定量指標;在公司處于穩(wěn)定期、追求質(zhì)量與創(chuàng)新時,可能以考核其工作能力和態(tài)度為主,采用較多的定性指標。 總而言之,在設定員工的績效考核指標時,應該因地制宜,根據(jù)實際情況選擇相關(guān)的定量指標和者定性指標。
在指標選擇時,需要滿足科學性和適用性兩個方面的基本要求: 科學性,包括準確性、可靠性和靈敏性。準確性表現(xiàn)在指標的含義和傳達的信息明確,能準確與考核目標掛起鉤來;可靠性表現(xiàn)在指標之間相互銜接、彼此一致,不會出現(xiàn)相互矛盾、不相關(guān)的情況;靈敏性表現(xiàn)在指標能夠很好地區(qū)分出員工績效之間的差異,對公司所關(guān)注的差異能做出靈敏的反映。
應用性,包括經(jīng)濟合理性、普遍接受性和操作可行性。經(jīng)濟合理性指對指標完成情況信息收集與分析的成本是可接受的;普遍接受性表現(xiàn)在指標的設定得到全體或者大多數(shù)員工的廣泛認同和支持;操作可行性表現(xiàn)在指標的設定使績效考核在操作上簡便易行。
三、績效實際操作辦。
1)跟蹤計劃的實施并進行監(jiān)督,當發(fā)現(xiàn)進度計劃執(zhí)行受到干擾時,應采取調(diào)整措施。
2)在進度計劃圖上進行實際進度記錄,并跟蹤記載每個施工過程的開始日期、完成日期、每日完成數(shù)量、施工現(xiàn)場發(fā)生的情況、干擾因素的排除情況。
3)執(zhí)行施工合同中對進度、開工及延期開工工、暫停施工、工期延誤、工程竣工的承諾。
4)跟蹤工程部位的形象進度對工程量、總產(chǎn)值、耗用的人工、材料和機械臺班等數(shù)量進行統(tǒng)計與分析,編制統(tǒng)計報表。
5)控制進度的措施應具體落實到執(zhí)行人、目標、任務、檢查方法和考核辦法。
6)按規(guī)定程序和要求,處理進度索賠。
如何達成目標。。。。..
面對現(xiàn)實,不說大道理,自己的前途,自己來把握
當我們追求理想時,當然不能忽略了實際問題。
最完美的是能將理想和實際相結(jié)合,找一份你最愛的工作。 當理想和實際有分歧時,你要分三步走。
(1)面對現(xiàn)實,只要能得溫飽,有了一定的收入,你能從中得到物質(zhì)的享受
(2) 從實際出發(fā),做你不是最喜愛的工作。把不愛做的工作做得“足夠好”,然后再說去追逐什么理想。
(3)逐步實現(xiàn)理想,做你不是最愛的工作,而在你不愛的工作上拼命,賺夠了錢,解決了吃飯的問題,再去做你最愛的工作。 。
理想與實際是可以兼得的。但是你必須有計劃,必須付出,必須執(zhí)著。
三百六十行,行行出狀元,所以不能說什么工作好什么工作不好。
許多做出成就的人其實都是從小事做起,兢兢業(yè)業(yè),然后才取得成功的。
一個工作只要你喜歡,而且這個工作又特別適合你,能最大限度地發(fā)揮你的長處,那么,這就是個好工作。
我不太贊成找不到工作就不就業(yè)的做法。在就業(yè)的同時能實現(xiàn)擇業(yè)當然好,但是,在就業(yè)形勢比較嚴峻的形勢下,很難在就業(yè)的同時實現(xiàn)擇業(yè)。
在這種情況下,先就業(yè)后擇業(yè)未必就不是一件好事,在這個過程中你會發(fā)現(xiàn)自己積累了好多社會經(jīng)驗,積累了許多職業(yè)技能,而現(xiàn)在企業(yè)越來越看中經(jīng)驗。
所以先積累經(jīng)驗,這也有助于你以后找到更為理想的工作。
打工,實踐,積蓄,有一定條件后自己發(fā)展。
應該說哪一行都不好做,只要努力哪一行都能做好!
祝你成功!!
每一個人在青年時期都會產(chǎn)生或多或少的迷茫,這是一條不變的定律,所以面對困惑不要驚慌,要用平靜的心態(tài)去認真思考,認真對比,得出理性的答案。
給你建議幾點吧:
1、在工作上,不要將目標定的太高,要綜合分析自身的能力和優(yōu)勢,在充分發(fā)揮自身特色的基礎上去工作,腳踏實地,這才是真正的人生;
2、在感情上,這個問題更不能刻意的追尋,更應該理性的對待,愛情可遇不可求,感性也要圍繞理性去發(fā)展,特別是對待婚姻更應該慎重,要吸前人之教訓,理性;
3、因為你本人的情況我們不太了解,所以你的迷惘也令人感到迷惑,不知具體是哪方面,所以我只能建議你從調(diào)整心態(tài)做起;
4、情緒的問題的確來源于外界事物的刺激,但是,你要記著,消極的情緒和積極的情緒在面對同一件事的態(tài)度是完全不同的。因此你要充分發(fā)掘生活的樂趣,體味生活的快樂,才能一步步將心態(tài)調(diào)整好!
或許還有更多的方法,需要你在人生路上不斷摸索,總之我認為最重要的一句話:尋找快樂的人生,不要強迫自己去做什么,快樂最重要!
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