教師自檢自查報(bào)告(小區(qū)安全自檢自查報(bào)告)
教師自檢自查報(bào)告
教師自檢自查報(bào)告
時(shí)間過得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的辛勤工作，存在著缺陷，我想這個(gè)時(shí)候，你需要寫一份自查報(bào)告了。好的自查報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的教師自檢自查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
教師自檢自查報(bào)告1
這個(gè)學(xué)期，我嚴(yán)格按照這次教師作風(fēng)集中教育整頓的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻反思，對照要求深入剖析自己存在的問題，積極整改，努力提高，結(jié)合師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動就自己的工作進(jìn)行了自查及整改，自查整改報(bào)告如下：
一、存在的問題及表現(xiàn)
1、學(xué)習(xí)的要求和動力不夠
對學(xué)習(xí)的要求不夠高，學(xué)習(xí)的內(nèi)容較淺，學(xué)習(xí)的范圍較窄，系統(tǒng)性、專業(yè)性、深入性不強(qiáng)，從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。動力不足，缺乏學(xué)習(xí)的主動性。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng)。沒改變那種“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。自己較注重單位安排的各種思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，而對其他學(xué)習(xí)的主動性不夠；二是學(xué)習(xí)的鉆勁不夠。學(xué)習(xí)過程中，我認(rèn)真做了筆記，但往往淺嘗輒止，沒有作深入消化，領(lǐng)會內(nèi)涵，應(yīng)用實(shí)踐；三是學(xué)習(xí)重點(diǎn)不清。自己沒有認(rèn)真把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)，但求面面俱到，忽視了與教學(xué)直接相關(guān)的重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
2、教學(xué)工作創(chuàng)新不夠
因?yàn)樗枷虢夥懦潭炔粔?，教學(xué)工作中仍有些默守陳規(guī)，拘泥于傳統(tǒng)教學(xué)思維和模式，不能放開思維，開拓創(chuàng)新。在處理問題時(shí)老喜歡“看別人的”或是用一貫的老套路、老辦法。對于各種教學(xué)規(guī)章制度不加辯證分析地貫徹執(zhí)行。
二、產(chǎn)生問題的原因分析
1、平時(shí)疏于學(xué)習(xí)
在知識結(jié)構(gòu)日新月異的今天，不學(xué)習(xí)，就要落伍。以往我總認(rèn)為，只要能把自己的本質(zhì)工作干好就行，其他學(xué)習(xí)都無關(guān)緊要，殊不知，學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。只有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí)，才能更好地勝任自己的工作。在我自己的教學(xué)工作崗位上，我認(rèn)為只要能把美術(shù)課上好就行了，而放松了對其他課的知識學(xué)習(xí)，加之學(xué)習(xí)的主動性不夠，對于學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠，老愛犯“三分鐘”熱情的毛病，這一不良習(xí)慣致使學(xué)習(xí)收效不大。
2、為學(xué)生服務(wù)的觀念弱化
我們的一切出發(fā)點(diǎn)應(yīng)著眼于學(xué)生，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，真正做到一切為了學(xué)生。由于自己性情較急，學(xué)生稍有不聽話就缺乏耐心，缺少笑臉和熱情，總認(rèn)為他們不是自己的孩子，他們想要怎么樣就隨他們，對他們也不嚴(yán)格管教，放任自流，與同學(xué)們的交流不夠，沒有與經(jīng)常與他們打成一片結(jié)下濃厚的情誼。
三、努力方向及改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)和能力
認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識，做到全面學(xué)習(xí)和重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷給自己“加油”和“充電”，經(jīng)常和同事們相互交流、相互競賽，努力提高自己的教學(xué)水平和能力；認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，樹立愛崗敬業(yè)和安全教學(xué)的責(zé)任意識；積極參加學(xué)校的思想政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想素質(zhì)。
2、嚴(yán)于律已，增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識
我們工作的最終目標(biāo)要體現(xiàn)在為學(xué)生服務(wù)上。所以在教學(xué)工作中，自己始終要圍繞為學(xué)生服務(wù)這先決條件，嚴(yán)于律已，一絲不茍地干好自己的本質(zhì)工作。多抽時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的責(zé)任意識。
3、開拓創(chuàng)新，樹立大局意識
在教學(xué)工作中，要開拓創(chuàng)新，敢于突破常規(guī)思維，想別人之所沒想、所不想，樹立敢闖、敢冒的精神，只要所思、所識、所想、所為符合教學(xué)工作的要求和學(xué)生的實(shí)際，就大膽地干。自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行，做到有則改之，無則加勉；要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同志請教，請別人幫助查找問題，對于別人的批評和指正，自己決不敷衍，堅(jiān)決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識，一切以學(xué)校大局為重，服從學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好教學(xué)工作。克服患得患失的思想顧慮，把自己塑造成一位具有時(shí)代開拓精神和創(chuàng)新意識的人。
講奉獻(xiàn)、展風(fēng)采、樹形象對于我們教師而言，首先應(yīng)具備的就是德，師德是教師的基本的道德。只有具備高尚的師德，才能對學(xué)生產(chǎn)生正面的影響，才能展示出教師的風(fēng)采，樹立我們教師的光輝形象。所以，我將時(shí)刻努力做一名德、行高尚的好老師。
教師自檢自查報(bào)告2
通過這兩天的師德師風(fēng)整頓與學(xué)習(xí)，我的思想覺悟有了很大的提高。法國作家羅曼·羅蘭說過：“要撒播陽光到別人心中，總得自己心中有陽光。”我想，我們每個(gè)教師的師德就如同這里的“榜樣”和“陽光”。俗話說，親其師，則信其道；信其道，則循其步。喊破嗓子不如做出樣子，所以說教師是旗幟，學(xué)生如影隨形般地追著走；教師是路標(biāo)，學(xué)生毫不遲疑地順著標(biāo)記前行。這使我更加深刻地認(rèn)識到加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。教師首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人。這次學(xué)習(xí)讓自己看到了存在的缺點(diǎn)，結(jié)合自己的工作對自己存在的問題及產(chǎn)生的原因進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)關(guān)愛學(xué)生典型，查自己在熱愛學(xué)生方面
愛與責(zé)任是師德之魂，體現(xiàn)在既愛“雙優(yōu)”的學(xué)生，更多地關(guān)愛“欠發(fā)展的學(xué)生”，平等地對待每一個(gè)學(xué)生。新型的師生關(guān)系給我們提出了新的要求，我努力做到在關(guān)愛與嚴(yán)格要求學(xué)生上把握好分寸。學(xué)生既是教育的對象，又是教師人格不斷完善的動力。
不足之處：對學(xué)生的耐心不夠，有時(shí)對學(xué)生象“管家婆”一樣吆五喝六，有挖苦學(xué)生現(xiàn)象。
二、學(xué)習(xí)教書育人典型，查自己在愛崗敬業(yè)方面
在教育教學(xué)中，熱愛教育、熱愛學(xué)校、盡職盡責(zé)、教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。我努力以崇高的職業(yè)道德，良好的教風(fēng)，嚴(yán)明的教紀(jì)從教，平等的態(tài)度對待學(xué)生，以人為本、嚴(yán)格要求、耐心引導(dǎo)，認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想?！狈e極實(shí)施素質(zhì)教育，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，以達(dá)成教學(xué)相長之目的。
不足之處：由于個(gè)性使然，有時(shí)較情緒化，課堂教學(xué)往往受情緒支配。
三、學(xué)習(xí)遵章守紀(jì)典型，查自己在為人師表方面
作為一名教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時(shí)刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時(shí)工作和生活中，遵守社會公德，克服個(gè)人主義、注意言行，不講粗話，以模范對學(xué)生做出表率。外出學(xué)校、注意自己的形象，不參加任何賭博活動和其他對社會造成不良影響的活動。時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要嚴(yán)于律已，保持良好的生活習(xí)慣。
不足之處：有時(shí)對待學(xué)生的語言過激。
四、學(xué)習(xí)以校為家，團(tuán)結(jié)協(xié)作典型，查自己在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
我總是和同事良好合作，謙虛謹(jǐn)慎，尊重同事，虛心向他們學(xué)習(xí)，共同討論，探索教學(xué)規(guī)律。
不足之處：關(guān)心集體還不夠。
五、學(xué)習(xí)廉潔從教典型，查自己在廉潔從教方面
記得陶行知先生在《每天四問》中寫道：“一切心術(shù)不正行為不端，都是由不廉潔而起”。工作中，我堅(jiān)守高尚情操，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響。從不利用職責(zé)之便謀取私利，向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品，索要學(xué)生、家長的財(cái)物，從事有償家教等以教謀私行為。
不足之處：無私奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)。
六、學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新典型，查自己在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面
今天的時(shí)代已經(jīng)是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、學(xué)習(xí)化的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)日新月異。教師只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時(shí)代的要求，適應(yīng)教育新形勢的需要。因此，在工作中我認(rèn)真鉆研教材、研讀學(xué)生、反思自己的教學(xué)行為，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教學(xué)教育方法，提高自己的教育、積極更新教育觀念，提高自己的教育、教學(xué)和科研水平。努力做到了不斷自我充電，謙虛謹(jǐn)慎，相互學(xué)習(xí)、相互幫助、不恥下問。
不足之處：教學(xué)方法不能及時(shí)創(chuàng)新，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新不夠。
今后努力的方向：
1、樹立先進(jìn)的教育理念，自覺遵循教育規(guī)律，積極推進(jìn)教育創(chuàng)新。牢固樹立育人為本，德育為先的思想，全面關(guān)心幼兒成長，熱愛尊重幼兒，公平、公正對待每一個(gè)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，把時(shí)間用在業(yè)務(wù)鉆研上勤勞苦鉆，精益求益。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，虛心求教，探索教學(xué)理論，改進(jìn)教學(xué)方法。
總之，我將抓住這次師德師風(fēng)教育活動的契機(jī)，進(jìn)一步提高認(rèn)識，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，對孩子多一份關(guān)愛，對教育多一份執(zhí)著，多一些奉獻(xiàn)，少一些怨言，做一名無愧于學(xué)生無愧于家長無愧于社會無愧于自己的人民教師。
教師自檢自查報(bào)告3
最近一個(gè)階段，本人通過師德師風(fēng)整改的學(xué)習(xí)，對教師職業(yè)的特殊性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)，我受益匪淺。教師不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表，使我更加深刻地認(rèn)識到加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。在此我就我個(gè)人在“六學(xué)六查”、活動中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行自我剖析：
一、存在的問題
1、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，遇到困難不能知難而進(jìn)，有時(shí)有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實(shí)踐中有時(shí)畏首畏尾，不能大刀闊斧地開展工作。對學(xué)生的.思想動態(tài)了解得還不夠，因此解決學(xué)生的思想上的問題常常不能得心應(yīng)手。
2、業(yè)務(wù)有待提高，基本功不夠過硬，書寫不過關(guān)，普通話不流利小學(xué)教師師德師風(fēng)自查報(bào)告小學(xué)教師師德師風(fēng)自查報(bào)告。多媒體教跟不上，跟不上時(shí)代步伐，有現(xiàn)實(shí)條件的限制，也有個(gè)人因素。
3與家長溝通不多，作為班主任與學(xué)生的交流次數(shù)雖然多，但對學(xué)生的思想問題仍不能盡早盡好地解決
二、根源分析
產(chǎn)生這些問題的原因：一是自己放松了學(xué)習(xí)及對自己的要求；二是思想上有等、懶、靠的情緒；三是自己對自己的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。這次集中教育整頓使自己找到了問題和不足，為下一步的整改找準(zhǔn)了重心及如何做好自己工作的方式、方向
三、下一步整改措施通過深刻查找剖析，針對自身存在的問題和不足，在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高綜合素質(zhì)，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。不遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)，做到思想業(yè)務(wù)兩過硬。
2、強(qiáng)化責(zé)任，提高效率。對自己的工作多用心、用腦。
3、開拓創(chuàng)新，提高服務(wù)水平。在工作中勤觀察、勤思考，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所，全心全意做好各項(xiàng)工作
4、尊重家長服務(wù)家長
家長是我們搞好工作的有力后盾，因此，在工作中，我要及時(shí)與家長溝通，認(rèn)真聽取家長意見和建議，取得支持和配合，不指責(zé)、責(zé)備家長。并且在語言交流中，要平和、委婉、真誠、用誠意得到家長信任二、注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)學(xué)校的各種規(guī)章制度，虛心聽取各方面的意見，增加自己對各種不良現(xiàn)象斗爭的勇氣，樹立良好教師的形象。
5、注重小節(jié)修煉人格
教師對學(xué)生的一生都有至關(guān)重要的影響，教師是人類靈魂的工程師，應(yīng)有為人師表，以身作則，行為示范：愛與責(zé)任，是師德之魂。教師是為人之表，要有個(gè)好思想，好作風(fēng)好行為，只有這樣教師才能有資格對學(xué)生進(jìn)行德育教育。教育無小事，教師的一言一行都是學(xué)生關(guān)注的方面，往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過那些看似不起眼的細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)閷W(xué)生眼中的教師都是具體的，而教師又是學(xué)生心目中的“學(xué)習(xí)的榜樣”時(shí)刻銘記——從我做起，從小事做起，從今天做起！
總之，我作為一名一線教師要深刻的認(rèn)識自己的重要位置，隨時(shí)注意自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)等方面的情況，努力使自己成為一個(gè)作風(fēng)過硬、專業(yè)過硬的人民的好教師，以飽滿的精神開拓進(jìn)取，為教育教學(xué)工作邁上一個(gè)新臺階而努力。
小區(qū)安全自檢自查報(bào)告
小區(qū)安全自檢自查報(bào)告
不同項(xiàng)目的自查報(bào)告所涉及的內(nèi)容不同，所以自查報(bào)告的內(nèi)容很廣，下面小編為大家整理了小區(qū)安全自檢自查報(bào)告，歡迎閱讀！
篇一：小區(qū)安全自檢自查報(bào)告
為了貫徹落實(shí)縣政府關(guān)于《物業(yè)管理?xiàng)l例》的文件精神，切實(shí)規(guī)范小區(qū)物業(yè)服務(wù)行為，提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平，改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質(zhì)，我們針對各項(xiàng)具體工作開展了全面細(xì)致的自查自糾，調(diào)查情況如下：
一、基本情況
成立于xxxx年，由成立，是專門從事小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)，近年來，公司以“管理規(guī)范高效、服務(wù)真誠快捷”為質(zhì)量方針，以“真誠為您”為服務(wù)理念，始終秉承高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的治理理念。自成立至今，先后獲得“花園式小區(qū)”、“綠化服務(wù)小區(qū)”的榮譽(yù)稱號。
二、存在的主要問題
1.小區(qū)物業(yè)公司資質(zhì)不健全
成立自今沒有進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照的辦理。公司成立后由于單位領(lǐng)導(dǎo)的變更導(dǎo)致有些手續(xù)存在漏洞。
2.車輛亂停亂放現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)
近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民生活水平有了很大提高，購買私家車的家庭大量涌現(xiàn)，加之小區(qū)建成時(shí)間較早，車位規(guī)劃數(shù)量不足，部分業(yè)主缺乏大局觀念，破壞公共秩序，占用公共車道停車，造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象，對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。
3. 開展和提供的服務(wù)項(xiàng)目單一
目前該小區(qū)物業(yè)企業(yè)僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供部分的服務(wù)，而對居民住宅小區(qū)也僅僅提供保安、保潔、綠化等一些基本服務(wù)內(nèi)容，缺乏服務(wù)創(chuàng)新意識。
三、解決措施
1.在縣政府下達(dá)《物業(yè)管理?xiàng)l例》文件起，我公司積極配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行手續(xù)的辦理，目前已提交申請進(jìn)行了營業(yè)執(zhí)照的辦理。
2.落實(shí)機(jī)動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法，分片包段責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)施車輛的有效管理。對居民加強(qiáng)宣傳和教育，提升小區(qū)居民素質(zhì)，用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車，自行車逐一進(jìn)勸告和清理，確保環(huán)境整潔有序。
3.在固有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，不僅要滿足業(yè)主的需求，還要預(yù)知業(yè)主的潛在的`需求，以此不斷改進(jìn)我們的服務(wù)內(nèi)容和管理手段，努力使業(yè)主滿意，充分體現(xiàn)“真誠為您”這一服務(wù)理念，利用創(chuàng)新服務(wù)形式來不斷構(gòu)建高水平的服務(wù)，創(chuàng)建小區(qū)物業(yè)服務(wù)名牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
小區(qū)物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提，其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在下一步工作中，我們將繼續(xù)積極突出小區(qū)物業(yè)服務(wù)的人性化理念，將小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)超越單純的維修與維護(hù)，為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。
篇二：小區(qū)安全自檢自查報(bào)告
根據(jù)房管中心物業(yè)科對物業(yè)公司各項(xiàng)工作的指導(dǎo)精神，以及對服務(wù)等工作的具體要求。我們針對各項(xiàng)具體工作開展了全面細(xì)致的自查自糾工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
xxxx年即將進(jìn)入二季度，在過去的時(shí)間里，物業(yè)管理有限公司在房管中心物業(yè)科的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，全體員工始終堅(jiān)持“業(yè)主至上，和諧共贏”的服務(wù)宗旨，以業(yè)主需求為已任，安全管理為重點(diǎn)，不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在全體員工的共同努力下，不論是小區(qū)安全防范、園容園貌還是公共設(shè)施的維護(hù)等方面做了大量的工作。目前全體員工呈現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌，由于房管中心各級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督到位，糾正及時(shí)，加上公司全體員工的盡心盡責(zé)及廣大業(yè)主的積極配合，物業(yè)管理有限公司目前各項(xiàng)工作都呈現(xiàn)良好的局面，具體表現(xiàn)在：
一、投訴(需求)受理及業(yè)主滿意度情況：
xxxx年1月份至3月31日，共受理投訴(需求)電話及來訪 件，其中需求咨詢類件，投訴類 件，售后保修、維修類4105件;已完成 件，未完成 件(主要為售后漏雨維修待驗(yàn)證的方面或業(yè)主不在本地，不急于維修的)，綜合完成率 %。
在業(yè)主滿意度調(diào)查方面，我公司采取的是客服部隨機(jī)抽取業(yè)主的方式每季度進(jìn)行一次問卷調(diào)查，每月進(jìn)行現(xiàn)場采訪的形式了解業(yè)主的相關(guān)意見及建議。通過客服部的綜合調(diào)查，一季度業(yè)主對我公司的綜合滿意度在95分以上。
二、收費(fèi)情況：
按照年度工作方針目標(biāo)及總預(yù)算，應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)和清理三項(xiàng)資金等收費(fèi)任務(wù)，按照物業(yè)公司清收計(jì)劃安排順利開展。
三、入伙情況：
截止3月31日共交房 戶，其中A座 戶、B座 戶、C座 戶、大廈 戶，入住率 ，目前裝修戶數(shù) 戶。
四、培訓(xùn)情況：
截止3月31日。共組織培訓(xùn) 次，培訓(xùn)總?cè)藬?shù) 人，人均培訓(xùn) 小時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及公司企業(yè)文化及規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、崗位工作技能、相關(guān)法律知識、案例分析，培訓(xùn)的方式主要有授課、現(xiàn)場體驗(yàn)、討論及團(tuán)隊(duì)外出拓展訓(xùn)練等。通過一系列的培訓(xùn)，極大的提高了團(tuán)隊(duì)親和力，轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識，提高了工作技能。
五、內(nèi)部管理方面：
我們根據(jù)公司的實(shí)際情況，對各崗位工作人員進(jìn)行考核評估，并在組織架構(gòu)方面進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，提高管理能力，不僅在公司內(nèi)部范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀的管理和業(yè)務(wù)骨干，還從社會上引進(jìn)了一批高素質(zhì)的工程技術(shù)和各類工作人員，形成了一支年輕化、專業(yè)化的員工隊(duì)伍。通過一系列的優(yōu)化調(diào)整，是公司現(xiàn)有的資源得到了充分有效的利用，提高了工作效率。
六、區(qū)容和環(huán)境衛(wèi)生
(1)樓梯清掃不到位，經(jīng)與責(zé)任人聯(lián)系并強(qiáng)調(diào)責(zé)任人之責(zé)任，有所改觀。
(2)有個(gè)別業(yè)主從自家窗口或在樓梯口往外扔垃圾，造成極壞的影響，我物業(yè)已找有此不文明行為的居民談話，堅(jiān)決杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。
(3)牛皮癬多處可見，屢禁不止，已多次派人清除。
(4)生活垃圾日產(chǎn)日清。
(5)物業(yè)定期組織人員對單元門門頂進(jìn)行衛(wèi)生大清掃。
(6)健全小區(qū)的配套，極大的方便了小區(qū)業(yè)主的生活。
七、綠化養(yǎng)護(hù)
(1)對一期綠化帶做了一次徹底整治，拔除了個(gè)別居民種植的蔬菜、沒收居民系在兩樹之間的涼衣繩。
(2)對小區(qū)內(nèi)的各種名貴花草樹木全面進(jìn)行了春季養(yǎng)護(hù)工作。
(3)檢查小區(qū)公共綠化用水閥，發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象，物業(yè)已及時(shí)維修處理。
八、公共秩序維護(hù)
(1)配備專業(yè)保安隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)值班制。
(2)對進(jìn)出車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)、保持道路暢通。
(3)對商鋪移動廣告牌指定擺放位置，即不妨礙整體區(qū)容區(qū)貌，也不影響商家生意。
九、消防管理
(1)已派物管人員對消防系統(tǒng)進(jìn)行日常巡查，杜絕個(gè)別小區(qū)業(yè)主打開消防水龍頭洗衣用水等現(xiàn)象。
(2)對各樓道堆放的雜物進(jìn)行清理，消除安全隱患。
(3)消防器材無缺損，失效。
十、車輛管理
(1)加強(qiáng)各個(gè)路口的監(jiān)督管理，禁止大型車輛通行進(jìn)入小區(qū)，以免壓壞路面及窖井蓋等。
(2)保安巡邏整治車輛排放整齊有序，道路暢通無堵。
(3)對小區(qū)進(jìn)出車輛實(shí)行登記出入記錄。
十一、公共設(shè)施設(shè)備與公用部位日常檢查維護(hù)。
(1)小區(qū)門口窖井蓋損壞，為確保行人安全，以及小區(qū)整體面貌，已購買新蓋更換。
(2)保安巡邏每日檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
(3)定期專人維護(hù)，暫無破損現(xiàn)象。