桌面維護(hù)(桌面運(yùn)維是做什么的)
1.桌面運(yùn)維是做什么的
桌面運(yùn)維即桌面運(yùn)維工程師，負(fù)責(zé)用戶終端的管理及日常維護(hù)的人員，工作內(nèi)容主要分為兩個(gè)方面：一是對設(shè)備的分配調(diào)動(dòng)進(jìn)行管理并妥善記錄。二是對終端進(jìn)行軟件安裝和策略應(yīng)用。
1、硬件維護(hù)
主要包括打印機(jī)/PC機(jī)/筆記本電腦/考勤機(jī)等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)。桌面運(yùn)維工程師要負(fù)責(zé)記錄設(shè)備的唯一標(biāo)識及使用人員。
在員工入職時(shí)要負(fù)責(zé)筆記本電腦等個(gè)人配件的分配，以及考勤卡的分配等事宜。在員工離職時(shí)要負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行收回及初始化。在工作過程中如設(shè)備出現(xiàn)硬件故障應(yīng)向財(cái)務(wù)進(jìn)行申報(bào)及更換故障元件。
2、軟件維護(hù)
軟件方面主要負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的安裝，常用軟件的安裝及域和安全策略的管理，其中操作系統(tǒng)應(yīng)有統(tǒng)一的Ghost盤進(jìn)行安裝以節(jié)省軟件的時(shí)間。
如果公司有AD域，應(yīng)將設(shè)備加入域，并在域中登記詳細(xì)的員工信息，統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作時(shí)的安全，預(yù)防安裝未知軟件所造成的危害。
擴(kuò)展資料
職責(zé)：
無論做什么運(yùn)維，運(yùn)維工程師最基本的職責(zé)都是負(fù)責(zé)服務(wù)的穩(wěn)定性，確保服務(wù)可以7*24H不間斷地為用戶提供服務(wù)。在此之上運(yùn)維工程師的主要工作職責(zé)如下：
1、質(zhì)量：保障并不斷提升服務(wù)的可用性，確保用戶數(shù)據(jù)安全，提升用戶體驗(yàn)。
2、效率：用自動(dòng)化的工具/平臺提升軟件在研發(fā)生命周期中的工程效率。
3、成本：通過技術(shù)手段優(yōu)化服務(wù)架構(gòu)、性能調(diào)優(yōu)；通過資源優(yōu)化組合降低成本、提升ROI。
參考資料來源：百度百科-桌面運(yùn)維工程師
2.桌面維護(hù)主要維護(hù)的范圍
設(shè)備，就是電腦了，電腦的系統(tǒng)，（xp,2003和win7是我們這個(gè)企業(yè)的維護(hù)重點(diǎn)）稍微學(xué)習(xí)下linux，可以讓你對系統(tǒng)有個(gè)充分的了解。
硬件維護(hù)，就是普通的電腦組裝方面，不知道你們要不要涉及到。
服務(wù)器那塊不知道你要不要學(xué)習(xí)，服務(wù)器那邊，主要是文件的權(quán)限，也就是文件共享的管理，mail服務(wù)器的維護(hù)，ftp的維護(hù)，網(wǎng)站的維護(hù)。殺毒軟件的分配。
路由器，交換機(jī) ，（特別包轉(zhuǎn)發(fā)這塊，你看看它是怎么傳輸數(shù)據(jù)的，這樣分析網(wǎng)絡(luò)問題就快些）
這樣的設(shè)備 ，就是cisco,3com，華為， 主要學(xué)cisco的吧，其它都一樣，其實(shí)如果你只是負(fù)責(zé)桌面維護(hù)，就是從桌面到桌面型交換機(jī)的維護(hù)就好了。
怎么維護(hù)？ 有事問百度，木啥事情就系統(tǒng)的學(xué)習(xí)下這些方面的知識。
3.電腦維護(hù)知識
1.電腦應(yīng)放置于整潔的房間內(nèi)。
灰塵幾乎會(huì)對電腦的所有配件造成不良影響，從而縮短其使用壽命或影響其性能。 2.電腦應(yīng)擺放在寬敞的空間內(nèi)，周圍要保留散熱空間，不要與其它雜物混放。
3.電腦周圍嚴(yán)禁磁場。磁場會(huì)對顯示器、磁盤等造成嚴(yán)重影響。
音箱盡量不要置于顯示器附近，不要將磁盤放置于音箱之上。 4.不要在電腦桌上放置茶杯，更不能將其置于主機(jī)、顯示器、鍵盤之上，一旦水灑，后果嚴(yán)重。
5.電腦工作時(shí)不要搬動(dòng)主機(jī)箱或使其受到?jīng)_擊震動(dòng)，對于硬盤來講這是非常危險(xiǎn)的動(dòng)作。 6.硬盤讀盤時(shí)不可以突然關(guān)機(jī)或斷電。
如果電壓不穩(wěn)或經(jīng)常停電，您可以購買UPS來應(yīng)對。 7.環(huán)境干燥的情況下，應(yīng)謹(jǐn)防靜對電腦配件的影響。
此時(shí)您若需直接接觸電路板，請首先對自身放電（例如用手摸摸水管等）或采取其它絕緣措施（如：戴上接地手套）。 8.不要對各種配件或接口在開機(jī)的狀態(tài)下插拔（支持熱插拔的設(shè)備除外），否則，可能會(huì)造成燒毀相關(guān)芯片或電路板的嚴(yán)重后果。
9.應(yīng)定期對電源、光驅(qū)、軟驅(qū)、機(jī)箱內(nèi)部、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等進(jìn)行除塵。如果不便自行處理的話，可請專業(yè)人士來完成。
但您應(yīng)該知道顯示器內(nèi)有高壓電路，不可魯莽行事。 10.不要用酒精或洗衣粉等擦拭顯示器屏幕，如果有需要您可以用清水，但清水一定要吸附于紙巾或抹布之上，不可以讓清水流進(jìn)任何配件之內(nèi)。
11.不要頻繁地開關(guān)機(jī)，且開關(guān)機(jī)每次應(yīng)間隔片刻時(shí)間。 12.機(jī)箱內(nèi)不可以混入螺絲釘?shù)葘?dǎo)電體，否則極容易造成機(jī)箱內(nèi)的板卡短路，產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
13.應(yīng)妥善保管電腦各種板卡及外設(shè)的驅(qū)動(dòng)光盤及說明書，尤其是主板說明書。 14.不要連續(xù)長時(shí)間地使用光驅(qū)，如聽歌、看影碟等。
您可以將歌碟、影碟等拷到硬盤上來欣賞。 15.電腦在長時(shí)間沒有使用的情況下，建議您定期開機(jī)運(yùn)行一下，以便驅(qū)除其內(nèi)的潮氣。
4.電腦的基本維護(hù)知識
首先安裝一個(gè)360安全衛(wèi)士這個(gè)能幫你查出來是否有毒，會(huì)省掉一大堆麻煩，接下來要安裝一個(gè)殺毒軟件Avast這個(gè)非常好使只要注冊就可以了14個(gè)月?lián)Q一次注冊號就OK了，根據(jù)你電腦的系統(tǒng)選擇一個(gè)清理垃圾的程序，如果是windowsXP的可以使用windows 優(yōu)化大師，在網(wǎng)上搜就可以了，注意開機(jī)關(guān)機(jī)的清理不要使電腦受到浮沉，每天開機(jī)前腰清理一下主機(jī)顯示器和鍵盤尤其鍵盤要防塵因?yàn)椴缓们謇怼?/p>
清理磁盤可以用電腦里的磁盤清理也可以用下載軟件里的。總之電腦不要太較真就是，使用時(shí)間不要過長，注意主機(jī)的風(fēng)扇不要進(jìn)灰塵，最好在家里主機(jī)旁擺放一個(gè)仙人掌可以吸收輻射幾盤都可以。
要注意清理就可以了。電腦有漏洞時(shí)不要長期補(bǔ)漏洞，那樣會(huì)使電腦速度變慢，還要及時(shí)清理垃圾，使用360的和window的就可以。
看漏洞是否必要再安裝。
5.如何保養(yǎng)桌面
有句俗話說得好：“冷桌子不能沏熱茶?！?/p>
這句話可謂順應(yīng)了木性，因?yàn)榇娣偶揖叩沫h(huán)境溫度不能驟冷驟熱。比如，帶石頭面的家具（如桌子、屏風(fēng)等）冬天不能放在室外，夏天也不能放在陽光下曬，以免開裂。
桌面上的油污，可用酒精擦拭，如果沒有酒精，用高度白酒擦抹也可以，這是舊時(shí)北京大戶人家常用的方法。 保持干燥，應(yīng)對換季 在四季變換明顯的地區(qū)，家具的保養(yǎng)極為講究。
比如伏天過后、春秋兩季等，氣候由潮變干或由干變潮，應(yīng)適時(shí)打開柜門、拉開抽屜，使家具內(nèi)外同步過風(fēng)，以免因一面過于干燥或過于潮濕而翹曲。 但是，在過風(fēng)的時(shí)候，不能讓家具暴露在陽光下或風(fēng)口處，應(yīng)置于陰涼、干燥之處。
因?yàn)檫^度的陽光照射會(huì)損害木制家具的材質(zhì)，造成木材開裂或翹曲，所以要盡量保證古家具不遭受陽光照射，同時(shí)又保持其適度干燥。 上蠟讓家具顯光澤 家具如果使用得上了年頭，光澤就會(huì)逐漸消失，影響美觀。
上蠟要注意的是，要在完全清除灰塵之后進(jìn)行，否則會(huì)形成蠟斑，或造成磨損產(chǎn)生刮痕。 上蠟時(shí)，要掌握由淺入深、由點(diǎn)及面的原則，循序漸進(jìn)，均勻上蠟。
6.電腦常識和基本維護(hù)
筆記本電腦的壽命應(yīng)該說不及臺式機(jī)，所以我們應(yīng)該更多花費(fèi)點(diǎn)心思考慮怎么來延長筆記本電腦的壽命，全方位細(xì)心呵護(hù)我們的本本朋友。第一、筆記本電腦散熱是大敵筆記本的散熱是導(dǎo)致故障率高的一個(gè)重要原因，很多本本半路夭折于此關(guān)系甚大，筆記本電腦長期在高溫環(huán)境下工作，將會(huì)產(chǎn)生激烈的電子遷移現(xiàn)象，輕則大大縮短它的使用壽命，甚至?xí)龎墓P記本電腦，特別是隨著夏季日漸臨近，筆記本電腦外部散熱環(huán)境也變得惡劣起來，故而在炎熱的夏季我們要嚴(yán)防整機(jī)過熱，開空調(diào)風(fēng)扇是必須的。散熱也是生產(chǎn)商非常關(guān)心的一個(gè)問題，無論是主動(dòng)散熱還是被動(dòng)散熱，都需熱傳遞空氣的流通，制造廠商使用的各種形式的主動(dòng)散熱技術(shù)中都會(huì)在筆記本電腦機(jī)身的某個(gè)部分留下空氣流通孔，這些孔有的在機(jī)身側(cè)面，有的在下面，稍微觀察就會(huì)找到她們。電腦的穩(wěn)定運(yùn)作就全靠它們了，最重要的就是不可以堵住散熱孔。比如抱在腿上，與皮膚長時(shí)間接觸不僅你會(huì)感到熱，本本也受不了，因?yàn)樗某鰵饪诒荒愣伦×耍€有長時(shí)間在被子上火桌子上，也會(huì)堵塞它的“毛孔”。對此可以買專用的筆記本水冷墊或散熱底座等輔助解決，可以在一定程度上延長筆記本電腦的壽命第二、電池變長壽同樣牌子的本本，有的電池半年報(bào)銷，有的用兩三年，除了很少出的質(zhì)量問題，會(huì)不會(huì)維護(hù)很重要，做到以下三點(diǎn)，筆記本電腦電池自然長壽。1. 盡量讓電池用盡后再充電，充電一定要充滿再用： 雖然說現(xiàn)在的筆記本電腦都使用鋰電了，記憶效應(yīng)減弱，但不良的使用習(xí)慣仍會(huì)使其壽命變短。2. 不要在下雨天給電池充電： 下雨天經(jīng)常會(huì)打雷，雷擊所造成的瞬間的電流沖擊對電池來講是極為不利的。3. 定期進(jìn)行電池保養(yǎng)： 如果您保證不了每次都把電池用到徹底干凈再充電，那么至少應(yīng)1個(gè)月為其進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)的充放電（即充滿后放干凈再充滿），或定期用BIOS內(nèi)置的電池校準(zhǔn)功能來進(jìn)行保養(yǎng)，這樣對延長電池的壽命很有好處。第三、主要部件維護(hù)一、液晶屏的維護(hù)和壽命保養(yǎng)液晶屏是筆記本電腦的大件，其重要性不言而喻，由于液晶屏的壽命相對CRT來說還是短很多，其老化速度也要快很多，那么就需要我們平常使用的時(shí)候要格外的注意。比如在電源管理界面設(shè)定一下在電腦無響應(yīng)的時(shí)候自動(dòng)關(guān)閉屏幕的時(shí)間間隔，或者您干脆養(yǎng)成一個(gè)在長時(shí)間不用筆記本電腦時(shí)隨手合上屏幕的習(xí)慣，減少不必要的屏幕損耗。此外，延緩液晶屏老化還應(yīng)注意避免強(qiáng)陽光長時(shí)直曬屏幕、盡量使用適中的亮度/對比度、減少長期顯示固定圖案（避免局部老化過度）。最后還有一點(diǎn)，那就是平時(shí)要經(jīng)常用專用的軟毛刷、眼鏡布、洗耳球等擦拭屏幕，必要時(shí)可以使用中性清洗劑或少許清水，對表面污漬進(jìn)行清潔。在冬天和夏天，進(jìn)出有暖氣或空調(diào)的房間時(shí)，較大的溫差也會(huì)導(dǎo)致“結(jié)露現(xiàn)象”發(fā)生，用戶此時(shí)給LCD通電也可能會(huì)導(dǎo)致液晶電極腐蝕，造成永久性的損害。為此我們也建議您的環(huán)境溫度變化不應(yīng)大于10℃/10min。一旦發(fā)生屏幕進(jìn)水的情況，若只是在開機(jī)前發(fā)現(xiàn)屏幕表面有霧氣，用軟布輕輕擦掉再開機(jī)就可以了。如果水分已經(jīng)進(jìn)入LCD，則應(yīng)把LCD放在較溫暖的地方，比如說臺燈下，將里面的水分逐漸蒸發(fā)掉。在梅雨季節(jié)，大家也要注意定期運(yùn)行一段時(shí)間筆記本電腦，以便加熱元器件驅(qū)散潮氣。二、硬盤使用維護(hù)注意怎樣才能延長筆記本電腦硬盤的壽命呢？首先在硬盤工作的時(shí)候盡量避免猛烈的撞擊。雖然筆記本電腦硬盤的抗震性能要比臺式機(jī)的硬盤好得多，但是畢竟其原理和臺式機(jī)硬盤是一樣的，磁頭臂在4200r/min甚至更高轉(zhuǎn)速的盤片上飄過，突然的撞擊或者哪怕是微小的震動(dòng)都會(huì)造成嚴(yán)重的后果，一旦數(shù)據(jù)丟失將悔恨不及，所以建議您在硬盤進(jìn)行工作的時(shí)候，比如文件的Copy過程中，盡量不要使筆記本電腦產(chǎn)生震動(dòng)，這樣就能最大限度地保護(hù)您的硬盤，從而保護(hù)您最重要的數(shù)據(jù)。經(jīng)常做備份，有U盤或刻錄光盤備份自己的數(shù)據(jù)非常重要。轉(zhuǎn)自魯大師網(wǎng)站
