創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的好壞,往往決定了投資交易的成敗。
對初創(chuàng )的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的作用尤為重要,一個(gè)醞釀中的項目,往往很模糊,通過(guò)制訂創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),把正反理由都書(shū)寫(xiě)下來(lái)。見(jiàn)后再逐條推敲。
創(chuàng )業(yè)者這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣說(shuō),創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)首先是把計劃中要創(chuàng )立的企業(yè)推銷(xiāo)給了創(chuàng )業(yè)者自己。
其次,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷(xiāo)給風(fēng)險投資家,公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)必須要說(shuō)明:對已建的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標,并激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕Α?/p>
更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應商、銷(xiāo)售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標,說(shuō)服出資者(原有的或新來(lái)的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),其最終結果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。
為了確保創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)能“擊中目標”,創(chuàng )業(yè)者應做到以下幾點(diǎn):1.關(guān)注產(chǎn)品在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中,應提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細節,包括企業(yè)所實(shí)施的所有調查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨特性怎樣?企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì )使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現代化產(chǎn)品的計劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),這樣出資者就會(huì )和創(chuàng )業(yè)者一樣對產(chǎn)品有興趣。
在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中,企業(yè)家應盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事——商品及其屬性的定義對企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì )在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)對產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”2.敢于競爭在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中,創(chuàng )業(yè)者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競爭對手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么?要明確每個(gè)競爭者的銷(xiāo)售額,毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢,要向投資者展示,顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者,而且將來(lái)還會(huì )是確定行業(yè)標準的領(lǐng)先者。
在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中,企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。3.了解市場(chǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對目標市場(chǎng)的深入分析和理解。
要細致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中還應包括一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計劃,計劃中應列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區,明確每一項活動(dòng)的預算和收益。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中還應簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷(xiāo)售戰略:企業(yè)是使用外面的銷(xiāo)售代表還是使用內部職員?企業(yè)是使用轉賣(mài)商、分銷(xiāo)商還是特許商?企業(yè)將提供何種類(lèi)型的銷(xiāo)售培訓?此外,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)還應特別關(guān)注一下銷(xiāo)售中的細節問(wèn)題。4.表明行動(dòng)的方針5.展示你的管理隊伍 把一個(gè)思想轉化為一個(gè)成功的風(fēng)險企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。
這支隊伍的成員必須有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗,要給投資者這樣一種感覺(jué):“看,這支隊伍里都有誰(shuí)!如果這個(gè)公司是一支足球隊的話(huà),他們就會(huì )一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實(shí)現目標的行動(dòng)。在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中,應首先描述一下整個(gè)管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細致描述每個(gè)管理者將對公司所做的貢獻。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中還應明確管理目標以及組織機構圖。6.出色的計劃摘要 創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中的計劃摘要也十分重要。
它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長(cháng)久的印象。計劃摘要將是創(chuàng )業(yè)者所寫(xiě)的最后一部分內容,但卻是出資者首先要看的內容,它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節:包括對公司內部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)戰略,公司的管理隊伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。
如果公司是一本書(shū),它就象是這本書(shū)的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì )風(fēng)險投資家有這樣的印象:“這個(gè)公司將會(huì )成為行業(yè)中的巨人,我已等不及要去讀計劃的其余部分了。”
二、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的內容1.計劃摘要計劃摘要列在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)書(shū)的最前面,它是濃縮了的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過(guò)。
真誠·價(jià)值 [2005-3-28] 3月28日 這兩天一直被一件事情所困擾著(zhù)。
讓我不得不在想,人和人之間,是不是真的可以真誠相對?人和人之間的情誼又到底有多少價(jià)值? 我已經(jīng)發(fā)了N遍的信息了。每發(fā)一次就祈禱著(zhù),請回信息。
一定要回信息啊。每發(fā)一次就覺(jué)得心發(fā)寒。
可自己就是不甘心,不死心。就是不愿意去面對自己有如此朋友的事實(shí)! 我剛開(kāi)始只是一種詢(xún)問(wèn)。
并沒(méi)有抱多大的希望TA能馬上答復我歸還我。如果不是目前這樣的情況,我想只要TA不提我也一定不會(huì )如此去問(wèn)的。
可是,為什么?為什么TA就不能真誠的回復我,哪怕是告訴我暫時(shí)還不能歸還。 起碼也有句話(huà)告訴我呀!一天,整整一天。
沒(méi)有任何的回復。白天在忙也就忘記了。
等到晚上回到宿舍,突然想起來(lái),氣不打一處來(lái),馬上又發(fā)一條信息“沒(méi)有收到信息么?為什么不回!”很快,回了“正在忙,明天給你電話(huà)!” 心情稍微平復了一些。那就是證明TA是收到信息了。
只是在忙而已。(好可笑的借口,好傻的自己。)
第二天,沒(méi)有信息,沒(méi)有電話(huà)。我安慰自己,可能是在忙,忘記了吧? “在忙么?”我再一次發(fā)信息過(guò)去。
“在喝酒”。 火氣噌的就上來(lái)了,“喝死算拉!” “我明天給你電話(huà)!” 事情到了這一步,我不知道自己的堅持還有什么用?還有什么意義?也許在我心中覺(jué)得十幾年的同學(xué)朋友是無(wú)價(jià)的。
就算要計算價(jià)值也不止這么少吧?!可也許在TA的心目中,我根本就是一個(gè)可有可無(wú)的朋友,或者是連朋友都稱(chēng)不上的陌生人罷了?! 真是個(gè)天大的諷刺啊! 昨天晚上,再次發(fā)了一次信息,明說(shuō)了我的意思,希望TA能諒解。我并不是在逼。
忍無(wú)可忍之下,“你是喝死了?還是故意在回避?!” 沒(méi)回,沒(méi)回,還是沒(méi)回。 我不由得嘲笑自己了,我為什么會(huì )變得如此沒(méi)用?我居然連打一個(gè)電話(huà)的勇氣都沒(méi)有!我明明可以理直氣壯的去質(zhì)問(wèn)TA,為什么結果會(huì )變得好象我欠TA一樣?! ……總之,什么都不想說(shuō)了。
突然之間覺(jué)得累,特別特別的累。我不知道自己身邊到底哪些是可以相信的朋友?哪些是可以交心的朋友? 我糊涂了。
我放棄了。我又想將自己孤立起來(lái)了。
如果通過(guò)這件事能徹底的看清楚一個(gè)人,那么也值得么?這就是一個(gè)人的價(jià)值,僅此而已。 好可悲啊。
成長(cháng)的小孩兒 [2005-2-2] [閱讀] 霄霄小時(shí)候脾氣很溫和的,幾乎就是個(gè)乖寶寶。 自從兩歲過(guò)后,語(yǔ)言流暢,小人家的獨立意識更加空前膨脹。
再說(shuō)話(huà)的時(shí)候,便是你有來(lái)言,我有去語(yǔ),你講你的道理,我虛心接受,就是屢教不改。而且,即使是接受了大人的意見(jiàn),也會(huì )在今后表現出來(lái),但是當時(shí)是絕對不會(huì )低頭的。
好個(gè)犟小子!頗有老媽當年的風(fēng)范啊。 哎,兒子啊,你可知道這樣的脾氣要吃多少苦頭啊。
姥姥說(shuō):”不礙事兒,小孩子到了2歲都這樣,你指東他偏向西,凡事愛(ài)說(shuō)不。 這正是他逐漸獨立的表現。”
道理是這樣,可是每天面對這樣的寶寶,真是傷腦筋啊。 “寶寶,這電源不能摸的啊,有電會(huì )咬你手的。
””那爸爸怎么不怕啊?”一邊說(shuō)著(zhù)一邊把小手往眼兒里捅。”爸爸是用這個(gè)電源來(lái)給手機充電的,爸爸不把手放在那個(gè)眼兒里邊。”
”那我也用電源給手機充電。”得,教育不成,把自己繞進(jìn)去了。
手把手的教少爺吧,不是說(shuō)要實(shí)踐出真知嘛!這件事情的直接后果就是,兒子有事沒(méi)事就拿個(gè)電源往插座里插,危險系數大大增加。 最近他好象對這件事沒(méi)興趣了,只是偶爾有這樣的危險行為,真是提心吊膽啊。
“寶寶,水是媽媽用錢(qián)買(mǎi)的,別浪費啊,媽媽要是都用錢(qián)買(mǎi)水了,就沒(méi)錢(qián)買(mǎi)好吃的給你了。”少爺想了想,也對啊,趕緊下來(lái)。
瞧瞧這小同志,多么通情達理啊。只是沒(méi)兩分鐘,趁媽媽沒(méi)注意,少爺把飲水機的水接了滿(mǎn)滿(mǎn)一大杯,然后在茶幾上用兩個(gè)杯子倒來(lái)倒去,倒的水順著(zhù)茶幾嘩嘩流了一地,少爺的褲子鞋子全濕了,放在茶幾下面的報紙也全泡了,還有桌上的遙控器。
555,還不如給他個(gè)盆讓他自己玩水去呢。 “寶寶,今天沒(méi)有電,不能看天線(xiàn)寶寶了啊。”
第一次說(shuō)的時(shí)候,寶寶大哭,:”有電,有電。”見(jiàn)沒(méi)人理他,自己把電視,VCD,音響全打開(kāi)。
因為事先媽媽把接線(xiàn)板的開(kāi)關(guān)關(guān)掉了。自然沒(méi)有圖象。
他會(huì )自己哭上一會(huì )兒,然后,去磨爸爸,他知道爸爸最看不得他哭了。 最近再用這個(gè)方法騙他,不靈啦。
因為他知道電源被關(guān)掉了。他會(huì )不聲不響的搬自己的小椅子,踩上去,打開(kāi)開(kāi)關(guān)。
動(dòng)作之熟練簡(jiǎn)直令人目瞪口呆。這個(gè)小小孩處理問(wèn)題的方式變被動(dòng)為主動(dòng)了。
亢亢串串香屬于亢亢食品文化有限公司,亢亢串串香是對我縣的現有火鍋形式的創(chuàng )新,同時(shí)也是為進(jìn)一步發(fā)展我縣的餐飲文化。
一、創(chuàng )業(yè)目標 發(fā)展我縣的火鍋新局面,利用合理有效的管理和投資,建立我縣第一家大型串串香火鍋城。 二、市場(chǎng)分析 1,現狀分析 社會(huì )生活節奏的加快,使我縣的餐飲業(yè)火鍋類(lèi)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問(wèn)題。
雖然我縣的餐飲業(yè)火鍋類(lèi)發(fā)展十分迅速,特別是開(kāi)發(fā)區的中心路段已超10家。可謂數量比較多。
同時(shí)他們也存在諸多問(wèn)題:(1),價(jià)格貴(2),環(huán)境比較差(3),服務(wù)理念落后(4),飯菜質(zhì)量較差(5),品種單一且缺乏創(chuàng )新。其中最突出的問(wèn)題是服務(wù)態(tài)度差,以及火鍋提供的飯菜單調。
雖消費高,卻享受不到各種各樣的食品。創(chuàng )辦一家服務(wù)好,質(zhì)量高,品種多,價(jià)格低的火鍋城滿(mǎn)足了當地消費者的需要。
2,當地習慣分析 我縣是經(jīng)濟欠發(fā)達縣。但是人們對待“吃”確實(shí)情有獨鐘。
愿意消費,樂(lè )意消費。從當地的“繁榮”的餐飲業(yè)就可以看出這一特點(diǎn)。
這無(wú)疑給餐飲業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定了消費基礎。 3,選擇區位的分析 所選區位位于通往縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的主干道上。
隨著(zhù)經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的發(fā)展必然帶來(lái)大部分消費人群。同時(shí)附近有三個(gè)家屬院:化工廠(chǎng)家屬院、縣電視臺家屬院、縣酒廠(chǎng)家屬院。
在這居住的居民步行五分鐘就可到達。另外,在此干道上有四所學(xué)校,提供低價(jià)位的消費對學(xué)生也有很大的吸引力。
更為突出的是該路段連接鄉鎮和城區,便捷的交通會(huì )帶來(lái)大量消費者。 在此周?chē)鷽](méi)有一家周?chē)鷽](méi)有一家既實(shí)惠又環(huán)境優(yōu)雅的餐館。
現有競爭對手和潛在競爭對手雖然存在,但目前形式對我們還是有利的。 4,亢亢串串香特點(diǎn)分析 “串串香”是在當地的火鍋基礎上的一種創(chuàng )新。
在當地只有一家。傳統火鍋的菜類(lèi)一般是一盤(pán)盤(pán)的,而一盤(pán)價(jià)格平均在10元。
如果剩余感覺(jué)浪費;如果不足,再要一盤(pán)感覺(jué)奢侈。同時(shí),一次消費只能品嘗幾種菜,對消費者來(lái)說(shuō)是個(gè)遺憾。
串串香恰好禰補了這些不足。不管葷菜還是素菜,將其穿在小木棒上,放在固定位置。
素菜1角一串,葷菜2角。消費者可以根據自己的愛(ài)好選擇。
價(jià)格便宜,且享受多種美味。 總上所述,開(kāi)辦一家串串香火鍋城,前景看好。
三,實(shí)踐方案 服務(wù)模型 以消費這為中心,一切為了消費者的滿(mǎn)意。在消費者心中樹(shù)立良好的信譽(yù)和形象。
經(jīng)營(yíng)者與消費者要及時(shí)溝通,了解消費者的需要。同時(shí),讓消費者填寫(xiě)意見(jiàn)單,并給于一定獎勵。
服務(wù)人員要經(jīng)過(guò)培訓,掌握基本技能和樹(shù)立顧客至上的理念。 目標市場(chǎng)的鎖定 大眾接受,消費群:學(xué)生+當地中上收入者 市場(chǎng)策略 原料最優(yōu)化,管理科學(xué)化,服務(wù)至上,充分利用廣告效應。
形象策略。亢亢串串香力求清潔、衛生、實(shí)惠、溫馨、獨特。
請專(zhuān)業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,突出個(gè)性。 四,實(shí)踐方案 ⊙運營(yíng)管理 掌握產(chǎn)品的動(dòng)態(tài) 首先必須研究各種菜色的預計銷(xiāo)售情形,從品質(zhì)、種類(lèi)、價(jià)格等各個(gè)角度分析。
消費大眾的接受程度如何,從品質(zhì)、種類(lèi)、價(jià)格等各個(gè)角度分析。可依據產(chǎn)品銷(xiāo)售分析圖表及產(chǎn)品庫存量分析表來(lái)研究。
(銷(xiāo)售分析圖、產(chǎn)品庫存量分析表見(jiàn)附件) 掌握運營(yíng)狀況 開(kāi)業(yè)期間,針對產(chǎn)品的促銷(xiāo)組合、實(shí)際供應的商圈范圍、消費者的范圍、補貨訂貨采購制度、品質(zhì)服務(wù)衛生管理與報廢產(chǎn)品的處理、尤其是必須建立改善的事項,管理者都應該歸納寫(xiě)出報告與報表,使得總管理得以了解需要支持的部分。 3.召開(kāi)干部管理會(huì )議 開(kāi)業(yè)后兩周內,至少集合組長(cháng)級以上主管召開(kāi)檢討會(huì )議,對室內室外工程品質(zhì)、廚房及運營(yíng)設備品質(zhì)、桌椅、招牌乃至人力資源上安排的疏失,盡快找出解決方案,制定出每年每月的檢測重點(diǎn),按店內的重要事項規則,選派專(zhuān)職人員進(jìn)行設備維護。
4.產(chǎn)品管理(保證產(chǎn)品的質(zhì)量啊) 5.庫存狀況的管理(清查包括不良品、半成品、滯銷(xiāo)品及特價(jià)品)。 6.耗材及票據類(lèi)的余量補充。
7.票據處理狀況的檢查。 人事管理 人事主管要檢查各項作業(yè)的人力布置是否平衡、工作人員士氣如何、彼此間團隊合作精神欠缺的原因,并安排約談時(shí)間。
人事主管要安排制定,工作時(shí)間的檢討、排班、加班、工作量、輪替休人員、輪休計劃的訂定。 職工福利會(huì )規劃、完善統一的福利制度,包括階段性進(jìn)修、補助及旅游。
制定員工伙食制度及其品質(zhì)的改進(jìn)。 討論、制定宿舍、休息室必要設施的方案。
財務(wù)會(huì )計管理 (1)銀行交易往來(lái)的檢查。 (2)加強會(huì )計管理及現金流量的控制。
(3)每日每月報表的制作、帳單的檢查。 (4)經(jīng)費支出的明細及 管制。
(5)原預算與實(shí)際費用的差異分析、平衡及報告 。 (6)收銀機臺數需求量及收銀程序的研究。
(7)會(huì )計理帳時(shí)間及輪班制度的確定。 營(yíng)業(yè)額預測 營(yíng)業(yè)額預測準確與否,關(guān)鍵在于評估的角度 與 方法,影響投資成本及回收 的計劃。
管理者多應就營(yíng)運、開(kāi)發(fā)、規劃、房地產(chǎn)價(jià)值、商圈特性等多角度予以衡量考慮因。 財務(wù)預測 達到盈虧平衡所需要的投入 5萬(wàn)元 達到盈虧平衡時(shí)間 1年 擬引入風(fēng)險投資總額 10萬(wàn)元 當月收入 2 當月支出 0。
8 投資與收益 單位萬(wàn)元 第一年 第二年 第三年 第四年 年收入 8 10 11 15 銷(xiāo)售成本 1.5 2 2 2 運營(yíng)成本 2 2.5 3 3.5 凈收入 4.5 5.5 6 5.5 實(shí)際投資 5 5 5 6 資本支出 3.5 4.5 。
很多時(shí)候我們強調一個(gè)好的business model對于企業(yè)發(fā)展的重要性,特別是一些初創(chuàng )企業(yè),以為好的模式能夠彌補自己在管理上的先天不足,取得快速發(fā)展。的確如此,但是這里常常會(huì )有一個(gè)誤區,以為好的商業(yè)模型就在于其獨特和創(chuàng )新性,只要是別人沒(méi)有想到的,或者現有市場(chǎng)各環(huán)節中沒(méi)有的,就是自己的財富。如同當年大家迷信Idea一樣,最終卻發(fā)現"A good idea can just support so far."。對一個(gè)創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),一個(gè)真正好的模式,應該是適合自己的,即其有能力操作而且能把現有的資源有效整合進(jìn)入的,在此基礎上,才能實(shí)現真正的創(chuàng )新。
在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)主意剛剛被想到,可能就有成千上萬(wàn)的人同時(shí)想到了,同樣一個(gè)看起來(lái)有成功希望的商業(yè)模式其實(shí)會(huì )同時(shí)有好幾百家企業(yè)在實(shí)踐了,但是最終真正將之成功運作的可能就只有一家。這里,除了各個(gè)模式本身在實(shí)際操作的過(guò)程中會(huì )存在小小的有可能導致不同結果的差異外,真正起到?jīng)Q定作用的是各個(gè)不同公司實(shí)際的運作能力。我想建立一個(gè)面向家庭PC用戶(hù)的虛擬娛樂(lè )社區,由聯(lián)想來(lái)做和由一個(gè)學(xué)生團隊來(lái)做,效果肯定是不同的。同樣,如果涉及到對電子商務(wù)支付認證體系的操作,沒(méi)有銀行關(guān)系和背景實(shí)際也是死路一條的。
在我的家鄉——xx,有一個(gè)美麗的公園,它的名字叫做文化公園。
春天,走進(jìn)文化公園。一排排蒼翠欲滴的樹(shù)木展現在眼前。筆直的樹(shù)干,像一名名昂首挺胸的戰士。樹(shù)上的一片片樹(shù)葉,像無(wú)數的小精靈,好像在向我們眨著(zhù)明亮的眼睛。小花兒都結著(zhù)花骨朵兒,好像隨時(shí)準備含苞欲放。
夏天,走進(jìn)文化公園。最引人注目的就是噴薄欲出的噴泉。緊接著(zhù)就是川流不息的人群,有的人在跳舞,有的人在運動(dòng),有的人在滑滑板,十分熱鬧。如果你細細留心,就會(huì )發(fā)現,小花兒已經(jīng)不再是花骨朵兒了,它已經(jīng)變成了一個(gè)亭亭玉立的“仙女”了。
秋天,走進(jìn)文化公園。雖然天氣已經(jīng)在悄悄的變涼,但這并不影響人們來(lái)文化公園玩耍。趁著(zhù)這陣秋風(fēng),他們都在放風(fēng)箏。那你追我趕的動(dòng)作讓許多的大人又回到了小時(shí)候的記憶。再看看樹(shù)木,楓葉已經(jīng)變成了紅色和黃色,它們像翩翩飛舞的蝴蝶,飛到樹(shù)媽媽的腳下睡著(zhù)了。
冬天,走進(jìn)文化公園。整個(gè)公園都變成了雪的天地。皚皚白雪,公園里空無(wú)一人,只有一些被雪覆蓋著(zhù)的樹(shù)木,長(cháng)廊。用心觀(guān)賞,這不就是一幅美麗的“圖畫(huà)”嗎?
我的家鄉的文化公園一年四季的景色都美不勝收,希望你有機會(huì )去細細觀(guān)賞!
自主創(chuàng )業(yè),具備一下條件: 1、經(jīng)濟基礎(別和我同學(xué)一樣拿500快錢(qián)說(shuō)要和我一起創(chuàng )業(yè),20年前OK,現在就是做夢(mèng)) 2、經(jīng)營(yíng)頭腦(別以為大學(xué)畢業(yè)了,自己的素質(zhì)高了,進(jìn)入社會(huì )你會(huì )發(fā)現你的腦子總是不夠用) 3、社會(huì )經(jīng)驗(社會(huì )是復雜的,創(chuàng )業(yè)是艱難的,要是沒(méi)經(jīng)驗還是先給別人打工積累點(diǎn)吧) 4、管理方法(自主創(chuàng )業(yè)個(gè)方面都需要管理,如果這都做不好的話(huà),你只能失敗) 5、創(chuàng )業(yè)勇氣(只有雄心,沒(méi)有壯志是不行的,有的人一天說(shuō)著(zhù)要創(chuàng )業(yè),卻天天上網(wǎng)打游戲,睡大覺(jué),這樣的人只能在夢(mèng)里實(shí)現創(chuàng )業(yè)的夢(mèng)了) 6、渴望成功(要有一顆渴望成功的心,才能使你擺脫為人打工的命運) 7、艱苦奮斗(自己創(chuàng )業(yè)的難度也許對你來(lái)說(shuō)和紅軍長(cháng)征差不多,但相信只要我們堅持,就一定能夠成功)。
一 計劃摘要 餐飲業(yè):校園咖啡廳 產(chǎn)品服務(wù)類(lèi) 為咖啡屋營(yíng)造一個(gè)有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保證咖啡屋的形象,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售 通過(guò)有利宣傳與有關(guān)公眾建立良好關(guān)系,樹(shù)立咖啡屋良好形象;處理好與競爭對手的關(guān)系;建立客人檔案,對常客及會(huì )員要求較詳盡的資料,弄清客人的愛(ài)好,習慣等,保證客人滿(mǎn)意;廣泛收集客人對部門(mén)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意見(jiàn);與外單位廣泛聯(lián)系,與外單位或個(gè)人簽訂消費優(yōu)惠等合約 我們的設想 我們?yōu)榭腿颂峁┯H手設計制作自己喜歡的蛋糕的機會(huì ),我們?yōu)榭腿颂峁┮呀?jīng)烘烤好的蛋糕以及奶油,水果等原料,客人可以憑自己的喜好來(lái)設計蛋糕樣式并親手制作. 凡在開(kāi)業(yè)當天生日的同學(xué)到咖啡屋消費都將獲得免費糕點(diǎn)一分 在淡季時(shí)節舉辦happy hour,到時(shí)設計相關(guān)的游戲,如"猜咖啡":每個(gè)消費者都可以參加咖啡品嘗,凡是猜出咖啡種類(lèi)的,當天消費全免. 如果有條件,我們將在店內放置一架鋼琴,營(yíng)造更好的氣氛,也可為顧客提供一個(gè)展示自我的平臺 二 產(chǎn)品或服務(wù)介紹 為老師和學(xué)生提供咖啡及其他飲食類(lèi)服務(wù) 咖啡屋面向的群體包括:本校的學(xué)生,本校的教職員工,大學(xué)城內其他各高校的學(xué)生和教職工,到達學(xué)成或廣外參觀(guān)探訪(fǎng)的人士.其中學(xué)生為主要消費群體,但現階段以大一的學(xué)生居多,消費意識不強.所以在開(kāi)業(yè)初期,在不降低咖啡屋的檔次,保證成本收入的前提下,以及對消費群體的消費水平及消費對象的考慮,軟飲料(如可樂(lè )),果汁,奶昔,冰淇淋,部分咖啡等價(jià)格會(huì )適當調低,利潤率占成本的50%,水果,拼盤(pán),茶點(diǎn)類(lèi)利潤率占成本的60%.但中高檔次的消費品如紅酒,雞尾酒,品牌咖啡等,因降低價(jià)格會(huì )給人以格調,檔次,及質(zhì)量不高的錯覺(jué),所以仍然參考北校區的價(jià)格定位以利潤率占成本的65%出售 三 人員及組織結構 店長(cháng)1名 行政人事部:本部設正,副部長(cháng)各1名,檔案管理員1名 財會(huì )部:設正,副部長(cháng)各1名 收銀員3名 會(huì )計1名 市場(chǎng)部:設部長(cháng)1名,成員3名 采購部:設部長(cháng)1名,采購人員若干,記錄員2名 酒水服務(wù)部:設部長(cháng)1名,服務(wù)員4名,調酒師2名,點(diǎn)心飲品師傅若干 不需企業(yè)顧問(wèn)及持股人 員工守則與店規 1人事記錄: 員工到職前須填寫(xiě)人事表格,提供正確個(gè)人資料和近照.在職期間如有任何變更應盡快呈報行政人事部. 2員工證 員工在當值時(shí)須佩帶員工證.如有遺失,應立即報告,打理補領(lǐng)手續,離職時(shí)須將員工證交還. 3考勤:?jiǎn)T工必須依照編定的"工作時(shí)間表"及"崗位責任表"當值工作.員工應準時(shí)上班,直至規定時(shí)間下班為止.如有任何調班, 先得到部門(mén)主管允許. 4請假手續:如因緊急事故或患病而需要請假,應即通知主管行政人事部批準.未經(jīng)告假而擅離職守者,作曠工論.如申請病假,需出示注冊醫生簽發(fā)的病假條. 5工作責任 員工必須忠誠,工作勤奮,對上級服從,對同事尊重及熱心幫助,盡心盡力負起分內工作責任. 6服務(wù)態(tài)度 對顧客經(jīng)常保持禮貌及微笑的面容,客氣應對,不可與顧客發(fā)生爭執.如發(fā)生事故,應立即通知上級領(lǐng)導處理. 7儀容 須經(jīng)常保持儀容清潔整齊,指甲應經(jīng)常修剪.從事店堂服務(wù)的男員工不許留胡須和長(cháng)發(fā);女員工上班時(shí)必須把頭發(fā)盤(pán)入頭巾內. 8操守行為 員工嚴禁在店堂內粗言穢語(yǔ),吸煙,飲食,隨地吐痰及談?wù)撆c經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的一切事宜.并且嚴禁在點(diǎn)內聚賭,盜竊,吸毒,酗酒,營(yíng)私舞弊,虧空公款,打架,惡意破壞設備及公物等非法行為,如違反,除辭退外,嚴重者將送交警方. 9拾遺 如有拾遺,無(wú)論大小貴賤,員工均應馬上交由主管登記,以備失主隨時(shí)領(lǐng)回. 絕對不能意存貪念或據為己有,一經(jīng)發(fā)現將以紀律處分. 10攜物出店 員工進(jìn)出店時(shí),除預先經(jīng)有關(guān)部門(mén)主管發(fā)證明文件核準外,不得攜帶任何店財物離店,若有犯罪著(zhù)作盜竊行為處理. 11防火和火警 員工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示,注意防火安全.如遇上火警,應保持鎮定,傳呼同事協(xié)助及通知上級報警,關(guān)閉現場(chǎng)電源及煤氣閥門(mén),并迅速協(xié)助客人撤離火警 現場(chǎng). 四 市場(chǎng)預測 了解好學(xué)生及教職工的數目,對其消費水平做出正確分析,每天生產(chǎn)足夠的產(chǎn)品提供經(jīng)營(yíng) 規模 未來(lái)趨勢:當經(jīng)營(yíng)到一定程度,可以去別的學(xué)校開(kāi)連鎖店。
發(fā)展代理商10-15家,銷(xiāo)售額在100萬(wàn)元以上,2008年達到300萬(wàn)銷(xiāo)售額,2009年達到500萬(wàn)銷(xiāo)售額 目前市場(chǎng)上還沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品,產(chǎn)品銷(xiāo)售壓力較小 爭取在2010年占領(lǐng)玉林市所有高校的餐飲業(yè) 五 營(yíng)銷(xiāo)策略 1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格 2.下管一級:上級對下級進(jìn)行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發(fā)放的任務(wù). 3.互相監督:管理層監督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解. 4.營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到咖啡屋紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性. 5.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
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