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汽車4s店活動(dòng)策劃方案3篇
一:
一、活動(dòng)概述:長(zhǎng)治大昌豐田4S店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4S店,為回報(bào)一年來(lái)所有的新老客戶對(duì)本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):地點(diǎn):長(zhǎng)治大昌豐田4S店慶典活動(dòng)時(shí)間:晚會(huì):20XX月21日晚上18:00---21:00優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:20XX年7月21-8月21日
三、活動(dòng)主題:豐田品質(zhì)感謝長(zhǎng)治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠(chéng)、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報(bào)社會(huì)和車友。風(fēng)雨兼程喜奧運(yùn)風(fēng)雨兼程一路同行
四、活動(dòng)目的:
(1)提高豐田系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車化,提升企業(yè)形象,鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。提高4S店知名度和美譽(yù)度;
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
五、活動(dòng)說(shuō)明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備?;顒?dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請(qǐng)期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)以前來(lái)店看車的用戶資料群。根據(jù)長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)群,也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期:利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期:聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回。(活動(dòng)(活動(dòng)主題:廣闊天地、博大精深現(xiàn)場(chǎng)布置:宏偉大氣,整體布置貫穿時(shí)尚藝術(shù),體現(xiàn)人與車之
提供一份市場(chǎng)營(yíng)銷策劃綱要給你:
1、市場(chǎng)環(huán)境分析:(宏觀環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育------。微觀環(huán)境包括市場(chǎng)分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)分析)
2、SWOT分析,通過(guò)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),外部的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析找出核心問(wèn)題。
3、制定目標(biāo)(市場(chǎng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo))
4、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略(包括市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略及營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,其中營(yíng)銷組合戰(zhàn)略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略)
5、確定戰(zhàn)術(shù)。
6、營(yíng)銷盈損預(yù)算。
7、督促與檢查。
希望此營(yíng)銷剛要能幫到你。
比亞迪4S店周年店慶促銷活動(dòng)策劃方案 一、活動(dòng)目的:1、以周年店慶為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;2、通過(guò)周年店慶,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績(jī); 二、活動(dòng)主題:舉國(guó)歡慶六十三年比亞迪派送九重禮 三、活動(dòng)時(shí)間:2009年9月29日--2009年10月7日 四、促銷活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì):1、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮 無(wú)需購(gòu)物,進(jìn)店就有禮。
活動(dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁(yè)進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說(shuō)明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)10天300個(gè))。
商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。2、二重禮:周年店慶特價(jià)禮 驚爆價(jià),比亞迪G3 2010款 1.5MT 尊雅型GS-i車型7萬(wàn)元/輛,比亞迪G3 2010款 1.5MT 鑫雅型車型7萬(wàn)元/輛(推出兩款特價(jià)車,不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng)),每天限購(gòu)10輛。
本數(shù)量?jī)H供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請(qǐng)。3、三重禮:中秋團(tuán)圓禮(特價(jià)車除外) 月餅是中國(guó)人中秋不可或缺的象征團(tuán)圓的禮物,又因中秋在國(guó)慶之后,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時(shí)節(jié)和氛圍。
比亞迪商戶可和一些超市和商店協(xié)商,購(gòu)車時(shí)以月餅為禮物送出,到活動(dòng)結(jié)束后再結(jié)賬。也可由商戶自己視情況而定。
月餅檔次不能太低,在利潤(rùn)范圍內(nèi)盡量保持月餅的檔次,根據(jù)店里面的低利潤(rùn)車型送月餅。4、四重禮:購(gòu)車豪華禮(特價(jià)車除外) 根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤(rùn)相對(duì)越大。
針對(duì)購(gòu)買高端車型的客戶,在保證利潤(rùn)的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由沙灘椅、購(gòu)物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、、電磁爐(商家自己購(gòu)買)等自由組合成多個(gè)不同大禮包。
其他車型有:比亞迪G3 2011款 1.5MT 數(shù)智版鑫雅型7.79萬(wàn)(特價(jià)7萬(wàn)元) 比亞迪G3 2011款 1.5MT 數(shù)智版豪雅型8.09萬(wàn) 比亞迪G3 2010款 1.5MT 舒雅型GL-i7.69萬(wàn) 比亞迪G3 2010款 1.5MT 鑫雅型7.79萬(wàn)(特價(jià)7萬(wàn)元) 比亞迪G3 2010款 1.5MT 豪雅型GLX-i8.09萬(wàn) 比亞迪G3 2010款 1.5MT 尊雅型GS-i8.99萬(wàn) 比亞迪G3 2011款 1.8CVT 數(shù)智版豪雅型9.69萬(wàn) 比亞迪G3 2011款 1.8CVT 數(shù)智版祺雅型10.99萬(wàn) 比亞迪G3 2010款 1.8CVT 豪雅型9.69萬(wàn) 比亞迪G3 2010款 1.8CVT 祺雅型GLX-i NAVI10.99萬(wàn)5、五重禮:中秋紅包禮(代金券后附) 凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)中秋紅包禮,紅包禮50至200元不等,紅包派發(fā)方式從面額200元發(fā)至50元,先到先得。6、六重禮:國(guó)慶現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外) 活動(dòng)期間凡購(gòu)買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購(gòu)車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。
抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明"已抓獎(jiǎng),此單作廢"字樣。備注說(shuō)明:建議此活動(dòng)商戶在平常賣車時(shí)也可采用。
一、現(xiàn)金付出不多,二、易樹立口碑。7、七重禮:折舊千元禮(特價(jià)車除外) 所有的比亞迪汽車車用戶,在活動(dòng)期間憑身份證及舊車購(gòu)車發(fā)票到專賣店享受以舊換新的優(yōu)惠:舊車可以折扣成一定的價(jià)格,沖抵為購(gòu)車的費(fèi)用。
在利潤(rùn)范圍內(nèi),也可為其贈(zèng)送一些精美小禮品。備注:消費(fèi)者提供的舊車來(lái)源為正規(guī)渠道,否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動(dòng) ⑴、活動(dòng)期間凡購(gòu)車的消費(fèi)者均可參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng); ⑵、抽獎(jiǎng)細(xì)則:將編號(hào)1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一個(gè)編號(hào)以后,再將此編號(hào)的球放入箱子里再抽,抽滿6個(gè)為一組,即一次抽獎(jiǎng)完成;每人只限抽一次;顧客抽獎(jiǎng)時(shí)不得觀看箱內(nèi),否則無(wú)效,不予兌換; ⑶、本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)共設(shè)置6個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),具體設(shè)置如下表所示。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置表 獎(jiǎng)項(xiàng)等級(jí)中獎(jiǎng)條件獎(jiǎng)項(xiàng)名額獎(jiǎng)品 特等獎(jiǎng)1個(gè)6 共1個(gè)名額比亞迪G3 2010款 1.5MT 尊雅型GS-i一輛。一等獎(jiǎng)6個(gè)1、6個(gè)2、6個(gè)3、6個(gè)4、6個(gè)5 3個(gè)/天 共9個(gè)名額返還購(gòu)車款75% 二等獎(jiǎng)5個(gè)相同數(shù)字5個(gè)/天 共15個(gè)名額返還購(gòu)車款60% 三等獎(jiǎng)4個(gè)相同數(shù)字10個(gè)/天 共30個(gè)名額返還購(gòu)車款40% 四等獎(jiǎng)3個(gè)相同數(shù)字不限名額沙灘椅一把 五等獎(jiǎng)2個(gè)相同數(shù)字不限名額購(gòu)物藍(lán)一只8、八重禮:陽(yáng)光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附) 凡是比亞迪的新老用戶,在"雙節(jié)"促銷活動(dòng)期間都可以來(lái)專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。
并可以收到價(jià)值50元的比亞迪售后維修服務(wù)卡。活動(dòng)期間,購(gòu)車的消費(fèi)者可享受:購(gòu)車一個(gè)月內(nèi),出現(xiàn)任何非人為問(wèn)題,商家無(wú)條件退還10%購(gòu)車款。
商家需登記購(gòu)車日期,金額,車型、有效期等內(nèi)容。建議商戶也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項(xiàng)目。
如凡在活動(dòng)期間購(gòu)車的消費(fèi)者,可免費(fèi)換一次大燈,終身免換剎線等在騎行過(guò)程中不易損壞的零部件的服務(wù)活動(dòng),積聚人氣和樹立形象。五、具體前期宣傳方案:1、發(fā)放彩頁(yè)可從活動(dòng)前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。
先確定發(fā)放人員,對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。
為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
2、海報(bào):在活動(dòng)前7至8天,在人流量比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)。
去百度文庫(kù),查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來(lái)自用戶:李鵬亞4s店大客戶活動(dòng)方案【篇一:潤(rùn)東東風(fēng)標(biāo)致4s店二院大客戶活動(dòng)方案】徐州市二院潤(rùn)東標(biāo)致杯職工拔河比賽東風(fēng)標(biāo)致店大客戶活動(dòng)方案主要活動(dòng)時(shí)間:12月18日—19日活動(dòng)地點(diǎn):徐州市二院活動(dòng)目的:在市二院職工內(nèi),迅速提高東風(fēng)標(biāo)致知名度,搶在元旦車展前熱炒“東風(fēng)標(biāo)致醫(yī)療職工購(gòu)車特惠”,留資意向客戶30批次,含元旦車展形成訂單5張。
東風(fēng)標(biāo)致參與活動(dòng)形式:現(xiàn)場(chǎng)車輛靜態(tài)展示,徐州二院職工拔河比賽冠名、禮品贊助,二院職工食堂宣傳物料長(zhǎng)期展示、工會(huì)聯(lián)盟郵件信息發(fā)布、大客戶vip卡發(fā)放。預(yù)熱活動(dòng)信息發(fā)布傳播:東風(fēng)標(biāo)致企業(yè)網(wǎng)站信息發(fā)布“潤(rùn)東東風(fēng)標(biāo)致攜手二院,再譜醫(yī)療職工暖冬購(gòu)車季”東風(fēng)標(biāo)致車友會(huì)、東風(fēng)標(biāo)致車友論壇、東風(fēng)標(biāo)致車友qq群信息同步發(fā)布二院活動(dòng)信息。
二院工會(huì)在職工郵箱平臺(tái)進(jìn)行“東風(fēng)標(biāo)致杯二院職工拔河大賽”信息發(fā)布和獎(jiǎng)品詳情公示,對(duì)東風(fēng)標(biāo)致為二院職工提供特殊購(gòu)車政策進(jìn)行詳解。在二院職工食堂,進(jìn)行前期廣告物料投放,詳解二院職工購(gòu)車特惠。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)信息傳播:1.靜態(tài)車展桁架背景6x4靜態(tài)車展場(chǎng)地30㎡靜態(tài)車展涉及的廣告物料二院職工食堂“二院--東風(fēng)標(biāo)致4s店職工購(gòu)車特惠禮品發(fā)放處”“金融購(gòu)車咨詢臺(tái)”2.主持人東風(fēng)標(biāo)致品牌介紹、活動(dòng)冠名、職工購(gòu)車代金券,職工購(gòu)車特惠解釋。8川經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的決心,促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城11。
汽車4S店開業(yè)慶典活動(dòng)策劃,需要一個(gè)比較完整的方案。
第一,如果你有足夠資金,可以考慮找專業(yè)的策劃公司組織進(jìn)行,不過(guò)比較耗費(fèi)財(cái)力物力。當(dāng)然也有好處,就是他們有比較多資源,比較專業(yè)的方案,畢竟他們做過(guò)很多活動(dòng),有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
第二,如果你沒(méi)有足夠資金,有自己的人,可以在網(wǎng)上找一些類似的活動(dòng)方案,自己的人準(zhǔn)備物料,然后執(zhí)行,缺點(diǎn)就是會(huì)有不足,如果都是生手的話。但是對(duì)以后做活動(dòng)就熟門熟路了。
綜上,可以根據(jù)自己的情況決定,如果你只是寫手,那么可以參考網(wǎng)上的資料,活動(dòng)方案主要是活動(dòng)的目的,4S開業(yè)肯定是為了吸引顧客,留住顧客的信息,那么這點(diǎn)在活動(dòng)中尤為重要。
活動(dòng)策劃的基礎(chǔ)部分都是以下幾點(diǎn),可以根據(jù)實(shí)際補(bǔ)充。
活動(dòng)主辦單位,活動(dòng)目的,活動(dòng)流程,活動(dòng)物料準(zhǔn)備,活動(dòng)預(yù)算,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制,活動(dòng)執(zhí)行,活動(dòng)效果總結(jié)反饋。
原發(fā)布者:李鵬亞
汽車維修活動(dòng)方案
【篇一:汽車售后服務(wù)活動(dòng)方案】
現(xiàn)代汽車一家親服務(wù)健康行
二、活動(dòng)目的:
1)饋贈(zèng)客戶,傳遞現(xiàn)代汽車公司貼心關(guān)愛的服務(wù)品牌形象;
2)提升客戶滿意度,幫助專賣店挽留老客戶,尤其是找回流失客戶;
3)幫助專賣店做好dms系統(tǒng)維護(hù),及時(shí)全面上傳客戶進(jìn)場(chǎng)記錄,及時(shí)更新客戶聯(lián)系方式等信息,保障客戶服務(wù)活動(dòng)權(quán)利;
三、活動(dòng)周期:
活動(dòng)準(zhǔn)備:活動(dòng)下發(fā)– 5月18日活動(dòng)開展:6月18日– 8月18日四、客戶群:滿足里程條件的現(xiàn)代汽車乘用車車主。(新車無(wú)需進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)清洗工作)營(yíng)運(yùn)車輛如在4s店定點(diǎn)維修的可在該4s店按照里程數(shù)享受此項(xiàng)活動(dòng)。
五、活動(dòng)內(nèi)容
現(xiàn)代汽車一家親服務(wù)健康行
夏季送清涼服務(wù)活動(dòng)安全免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)活動(dòng)開始,歡迎您的光臨。
從2012年6月18日至2012年8月18日,只要你在售后消費(fèi),
驚喜等著你,
讓你“快”到家
“省”到家
“漂漂亮亮”到家
感恩回饋
驚喜1:圍繞清涼一夏檢測(cè)項(xiàng)目:空調(diào)、風(fēng)窗清洗系統(tǒng)、安全檢查
驚喜2:空調(diào)清洗殺毒除煙味價(jià)格220元,只收材料費(fèi)168元。
驚喜3:更換空調(diào)濾網(wǎng)免人工費(fèi),只收材料費(fèi)。
驚喜4:更換金美孚機(jī)油材料費(fèi)9折免費(fèi)送機(jī)濾一次
驚喜5:更換全合成機(jī)油材料費(fèi)9折
驚喜6:更換無(wú)骨雨刷送玻璃清潔劑一瓶歡1◎
我給你提一個(gè)汽車售后服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃,至于具體的活動(dòng)內(nèi)容,就要看你領(lǐng)會(huì)了以后,再做決定拉。
1、首先,售后服務(wù)活動(dòng)的主要目的要搞清楚。是想加大進(jìn)廠臺(tái)次呢?還是想擴(kuò)大知名度?還是想通過(guò)好的活動(dòng)內(nèi)容,來(lái)加大售后的維修產(chǎn)值?
2、然后呢,你要先了解你的用戶心里是怎麼想的,他是想讓你在維修完后給他打點(diǎn)折扣呢?還是想讓你給他吧工時(shí)費(fèi)用給免了?還是想得到你們很好的服務(wù),最后再給他一個(gè)小小的驚喜呢(比如小禮物……)
3、不是每一個(gè)看似很好的服務(wù)活動(dòng)都適合每一種車系的售后,車型不一樣,他的售后維修就不會(huì)一樣,你要搞活動(dòng),你的售后維修力量和你的硬件設(shè)備達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)了嗎?你的售后前臺(tái)接待人員的素質(zhì)都是很優(yōu)良的嗎?你的領(lǐng)導(dǎo)上司支持你的活動(dòng)方案嗎?
4、你還要分析在活動(dòng)當(dāng)中你的客戶所可能出現(xiàn)的任何問(wèn)題,你都能解決的了嗎?
結(jié)合上面我所講的內(nèi)容,我想你也都考慮過(guò),那我給你出點(diǎn)注意吧。
1、售后搞服務(wù)活動(dòng),其本質(zhì)是為了加大車間的進(jìn)廠臺(tái)次,由于進(jìn)廠臺(tái)次的上升,售后的維修產(chǎn)值也會(huì)同比上升。
2、建議分析一下現(xiàn)有的或者以前做過(guò)的活動(dòng)方案和記錄,看看到底是哪一種活動(dòng)更受客戶的青睞,再就是分析用戶,看看他們心里到底想要什么樣 的活動(dòng),這樣就可以做到客戶來(lái)廠你滿意,你給客戶服務(wù)他高興的功效拉,
3、在搞活動(dòng)前一定要先看看自駕車間的維修工技術(shù)怎么樣?不要等到用戶來(lái)了的時(shí)候,車修不了,那你就糗大了,在就是要根據(jù)你廠內(nèi)所擁有的設(shè)備來(lái)制定活動(dòng)內(nèi)容,不能出現(xiàn)車子到場(chǎng)沒(méi)有設(shè)備維修,那就麻煩了。
4、比方說(shuō)你要搞一個(gè)給用戶打折的活動(dòng),給用戶打5折,雖然說(shuō)給打5折,會(huì)有很多不想來(lái)的也回來(lái),但是,你要考慮你老板的感受,你大了5折,你讓他爭(zhēng)什么。
最后給你說(shuō)幾個(gè)例子:
1、下雪拉,長(zhǎng)時(shí)間在雪地里開車,是會(huì)把離合器的片子給報(bào)廢的,檢查離合器
2、冬天開暖風(fēng),里面的味道很大,用保養(yǎng)用品給做一個(gè)清洗和殺菌,免工時(shí)
3、一次性的基本保養(yǎng)免工時(shí)費(fèi)拉
4、免費(fèi)的四輪動(dòng)平衡、和四輪定位
5、免工時(shí)清洗發(fā)動(dòng)機(jī)的外部,
其他的暫時(shí)想不起來(lái)了,你先照上面的去做,有什麼問(wèn)題QQ369057505
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